服务工作动态-文明服务-陕西省银行业协会

欢迎来到陕西省银行业协会官网 ! 本网站已支持IPv6

企业邮箱 | 收藏网站 | 设为首页

您的位置：网站首页 >> 文明服务 >> 服务工作动态

文明服务

服务工作动态

投诉与建议

服务工作动态

26 2018-01

浦发银行西安雁塔西路小微支行冬雪送暖茶 2018年1月25日，在西安阳阳国际广场周边街道，浦发银行工作人员齐出动，为顶着寒风在雪中辛勤劳动的环卫工人及坚守岗位的交警送上了一杯杯暖暖的陈皮普洱茶，接过工作人员递来的热茶，他们的脸上露出了欢欣的笑容，理解与关心在这一杯杯热茶中传递，他们一直重复的说着：“谢谢！谢谢！”浦发银行长安南路雁塔西路小微支行组织冬雪送暖茶活动，随着一声声“师傅辛苦了！！”道出了浦发人对大家的尊敬之情，这个城市能如此美丽，正是因为他们不畏严寒，坚持在城市的每个大街小巷挥洒着辛勤...
26 2018-01

邮储银行陕西省分行以优质服务力情暖客户数九寒天里，邮储银行陕西省分行的每个营业网点里却是“春意盎然”，一直践行“以客户为中心”价值观的邮储银行陕西省分行分行想客户之所想，应客户之所需，将“温馨”和“感动”送到每一位客户身边，情暖冬日。1月18日上午9点21分，城固民主街支行员工张雪盈在大厅服务过程中，发现填单台上放着一沓百元现金，便立即向支行领导做了汇报，经调阅监控发现，正是刚刚办理完业务的那位客户遗失在网点内的，便立即调取客户办理业务的凭条，查询客户相关信息，找到客户联系方式后告知客户，并为...
12 2018-01

服务无小事细微见真情 ——工行榆林神木支行细微服务赢赞誉2018年1月5日，一位中年男子提着一个硕大的袋子走进了榆林神木支行营业室，在雪后初晴的上午显得分外引人瞩目。大堂引导员立即迎上前去，经过简单的询问得知，原来客户是一位个体商户，平日里经营积攒下了不少小额纸币，今天由于事出紧急，需要在下午将这笔钱转给批发商。客户已经先后辗转了当地几家银行网点，却都以人手紧缺等理由搪塞了过去，最后，还是抱着再试一试的态度来到了工行。看到客户拎着这么大的袋子，又是在雪后初晴，支行当天的值班行长...
05 2018-01

工行温度:工商银行宝鸡分行52个网点点亮冬天的温暖 1月3日,大雪纷纷扬扬下了一夜,路面积了厚厚的雪。“瑞雪兆丰年”，给人们带来喜悦的同时，极大影响了交通，行人行走困难，特别是老人、学龄儿童。1月4日清晨，中国工商银行宝鸡分行全辖52个网点员工一起行动，清扫网点外路面积雪，铺设防滑垫，摆放“小心地滑”提示牌，搀扶过往老人行走，为进店群众送上一杯热水，用实际行动履行大行社会责任，为寒冷的冬天带来温暖。天刚刚亮，工行宝鸡分行党委书记带领办公室员工铲雪工行宝鸡高新大道支行员工清扫积雪工行宝鸡大庆路支行员工清扫积雪...
26 2017-12

工行宝鸡分行组织开展交通文明岗志愿服务 12月17日，工行宝鸡分行团委组织青年员工开展交通文明岗志愿服务，在人流量大的儿童医院十字路口疏导交通，展现省级文明单位风采，受到过往群众好评。工行宝鸡分行积极创建省级文明单位，将青年志愿服务作为文明创建的一项重要内容。先后组织开展了“学雷锋金融知识义务宣传”、“植树护绿春风行动”、义务献血、送金融知识进万家等一系列青年志愿服务，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。为了做好本次交通文明岗志愿服务，工行宝鸡分行提前与宝鸡市文明委、渭滨区文明办联系，做好...
15 2017-12

北京银行西安分行多维推动社区金融事业发展为满足社区客户不断变化的金融服务需求，提高全行社区金融服务意识，为大众客户提供“普惠式”的金融服务，北京银行西安分行多维度大力推动社区金融服务，为客户提供更精细化的贴心服务。一是精心服务。强化特色服务，开展了“京华杯”广场舞大赛、举办书法大赛、小小牙医活动、年末观影等客户专项活动，营造社区邻里良好氛围，提升客户体验度。二是扩大客户群。坚持“资产导向、销售导向、客户导向、服务导向”四大导向，紧抓“以老带新”、“两宣十电”，开展“京行好邻居，社区陪伴您”营销活...
14 2017-12

邮储银行：规范创新服务展风采邮储银行陕西省西安市北关支行自2010年参加中国银行业协会千佳示范单位评选以来，参照千佳示范单位的标准要求，结合支行自身特点，做了大量行之有效的工作，始终坚持规范服务行为、完善服务渠道、维护系统安全、优化服务环境、提升服务形象，支行工作得到了相关部门的广泛认可。自2010年以来，该支行连续7年四届被陕西省银行业协会和中国银行业协会分别评为“陕西省银行业文明规范服务示范单位”和“全国千佳文明规范服务示范单位”。在创建千佳示范单位的过程中，北关支行积累了一些经...
14 2017-11

邮储银行陕西省分行扎实做好文化产业金融服务邮储银行陕西省分行聚焦陕西省文化产业发展，准确把握文化企业运营特点及风险特征，探索推进文化产业调研、创新和服务工作，近三年来累计向涉及文化产业领域投放贷款超过3亿余元，涉及大中小型企业10余户，取得了积极成效。深入开展调研。围绕地方文化产业发展需求，积极在辖内开展文化企业的调研工作。2017年6月，邮储银行结合陕西旅游文化产业较为丰富的特点，聘请外部专业调研机构对省内旅游文化行业进行了市场调研，走访了省内较大的旅游景区管委会了解实际情况，并根据调研情况制定...
09 2017-11

中行温暖角，服务你我他 ——中国银行经济技术开发区支行开展“中行温暖角”活动为深化党的群众路线教育成果、践行全心全意为人民服务根本宗旨、积极担当履行社会责任的实际行动，中国银行经济技术开发区支行党总支高度重视，通过精心的安排，已于11月3日在辖内各网点完成“中行温暖角”设立工作。该行辖内各网点在营业厅均划出了专门区域，统一以“中行温暖角”进行了命名，为环卫工人、交警、交通协管员、城管、志愿者等城市公共服务工作者提供爱心服务。当他们累了、困了、渴了时都可以来中国银行营业大厅，这里为...
08 2017-11

招商银行西安分行携手教育机构成功举办出国留学教育展活动招商银行西安分行为提高该行出国金融服务品牌影响力，完善留学深造的非金融服务体系，满足客户出国金融多样化的需求，结合前期调研金葵花客户对于子女家庭教育的需求，该行特携手新东方前途出国举办本年度出国留学教育展活动。本次教育展于10月31日下午在皇冠假日酒店隆重召开，到场客户近三百余位，展会现场座无虚席、气氛热烈。与往期相比，本次教育展邀请近百所全球各国校方亲临现场，包括美、英、澳、加、欧洲、亚洲等各国知名院校，全方位解读各自学校招生政策，揭秘留学申请和录取的关...

661« ‹ 56 57 58 5960 61 62 › »59/67

调研与思考

五篇大文章

清廉金融文化

服务工作动态

投诉与建议

教育培训动态

资格认证考试

党史学习教育

微信公众号

手机端网站

陕西省银行业协会 © 2004-2020 版权所有 ICP备案号：陕ICP备2021008802号-1
地址：陕西省西安市新城区解放路159号电话：029-89627396
协会企业邮箱登陆

电子营业执照