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自律维权

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06 2021-05

民生银行西安锦业路支行成功堵截一起电信诈骗 4月23日上午10点10分左右，一位20多岁男性客户来锦业路支行厅堂查询个人借款办理情况，服务经理询问贷款用途及办理时间时，该客户称2两天前通过民生银行微信客服办理了民生银行小额贷款，现因征信问题需要缴存6000元进行提升，并表示之前已自助开通民生银行直销银行并存入4000元保证金，同时打开手机给服务经理出示了打印有民生银行标识的贷款复印件及贷款银行金融机构经营许可证扫描件。支行服务经理顿时警觉，同时告知支行风险监控，通过该合同贷款方信息判断，贷款人为虚假...
25 2021-04

交行陕西分行积极开展2021年反假货币宣传活动为进一步提升社会公众防范假币能力，净化人民币流通环境，同时进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，构建西安市和谐金融消费环境，交通银行陕西省分行结合金融消费者权益保护宣传活动，组织营业网点开展为期一个月的“防范假币，保护自我”主题反假货币宣传活动。此次反假货币宣传活动中，交行陕西省分行主要通过阵地宣传、线上宣传、线下宣传等形式开展反假货币宣传，覆盖全行48家网点，受教公众人数达万人次，覆盖中老年客户及年轻客户。省分行辖属48家营业网...
20 2021-04

中行宝鸡分行参加市普法办举办的第二十七个法治宣传月集中宣传活动 4月16日上午，中行宝鸡分行参加由中共宝鸡市委普法工作领导小组办公室在宝鸡市高新开发区管委会广场组织的，主题为“学习宣传习近平法治思想建设更高水平法治宝鸡”全市第二十七个法治宣传月集中宣传活动。活动主办方采用现场有奖答题形式，向广大市民普及法治知识。来自全市市直机关、金融系统等116个单位参加了此次集中宣传活动。本次活动旨在贯彻省法治宣传教育工作部署，深入开展法治宣传为民办事活动，推进全社会增强法治观念，培育法治信仰，不断提高法治社会建设水平，为庆祝建党1...
14 2021-04

农行安康分行获评“无黑无恶”金融领域示范单位称号近日，安康分行被市扫黑办、安康银保监分局共同授予“无黑无恶”金融领域示范单位称号。自开展扫黑除恶专项斗争以来，农行安康分行始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于扫黑除恶专项斗争的重要指示精神，认真落实中省市各级政府、督导组、监管部门和上级行工作要求，采取了一系列措施扎实推动扫黑除恶专项斗争沿着正确方向、不断向纵深推进。一是提高政治站位，保持政治定力，强化思想认识。该行始终把扫黑除恶专项斗争工作作为一项重要政治任务，强化组...
13 2021-04

工行人慧眼识破电信诈骗再三规劝客户免于经济损失 4月7日上午9时许，客户陈女士高兴地来到工商银行安康汉阴县城南支行营业室，办理完4万元现金存款业务后并未立即离开，而是在支行大厅休息。期间，她小声地问大堂值班经理秦汉文：“怎样将银行卡绑定到自己的QQ和支付宝账户上？”“怎样进行转账？”……因为发现陈女士对手机使用并不熟练，秦经理担心她上当受骗，就多问了一句：“请问您绑卡、转账是做什么用呢？”陈女士含糊地说：“应朋友之邀投资一个国外的微生物项目。”秦经理立即意识到这里可能有问题，便提醒到：“用QQ或支付宝转...
12 2021-04

中行咸阳分行开展客户突发疾病应急预案演练为确保中行咸阳分行营业部日常经营工作平稳、有序进行，使业务办理过程中突发事件能够及时、正确、规范和妥善的处理，提高网点应对和处置突发事件的能力，保障网点各项工作正常运转，2021年4月8日，根据《营业网点客户突发应急处理预案》，咸阳分行营业部开展了特殊事件应急演练。本次演练活动预设营业厅内正在办理业务的老人突发心脏病晕倒。首先由大堂经理拨打120急救电话，并立即联系家人，说明情况并寻求帮助。同时保持患者原有姿势，在视频监控录像下协助患者用自带药自救。其他现...
12 2021-04

民生银行西安分行多措并举统筹推进存款保险宣传工作存款保险标识全面启用以来，民生银行西安分行依托常态化的存款保险宣传机制，加强上下联动和宣传创新，强化内外部宣传，存款保险宣传效果良好。一是提高政治站位，着力打造宣传长效机制。充分发挥分行存款保险宣传工作领导小组的统筹、协调作用，各成员单位各负其职、各尽其责，稳步推进全行存款保险宣传工作的有效开展。在内部建立存款保险宣传台账，对全行存款保险宣传开展进行详细登记，各营业网点对宣传物料发放及库存情况定期进行核对，查漏补缺，确保存款保险宣传物料的供应充足，宣传形式...
06 2021-04

农行宝鸡分行成功协助客户追回被骗资金获赞誉 3月31日，农行宝鸡金渭支行成功拦截一起网络诈骗，协助客户追回被骗资金8000余元，受到客户高度评价。当日11时左右，一对老年夫妇神色匆匆走进农行宝鸡金渭支行营业部大厅，一进门就急忙呼喊求助：“赶快，我找你们领导，我的钱被骗了”，该行大堂经理连忙上前询问，得知老人社保卡上8100元被无故通过支付宝划转，老人不知道该怎么办，便急忙赶至农行营业网点求助。得知该情况后，金渭支行营业部立即启动《中国农业银行反电信诈骗紧急预案》处置流程，通过耐心与老人沟通得知，老人...
06 2021-04

民生银行西安科技路支行走进企业宣传普及金融知识为加强金融知识宣传教育，普及科学理性财富配置观念，近日，民生银行西安科技路支行走进莱安物业，开展了“学习金融知识、科学配置资产”的专场活动。本次活动宣讲中，支行理财经理以什么是理财、为什么要理财为切入点，详细介绍了理财的必要性和如何利用金字塔理念完善家庭资产配置等。通过案例分享和现场互动，为客户生动展示了民生银行金融服务的专业性，解答了客户资产配置过于单一的困惑。同时，理财经理还向客户进行了关于风险评估必要性、防范非法集资和电信诈骗等金融知识的普及宣传，赢...
06 2021-04

北京银行西安分行开展2021年一季度存款保险宣传活动 2020年11月28日存款保险标识正式启用，更好地保护存款人和参加存款保险的金融机构的合法权益，进一步提升公众对存款保险制度的认知。北京银行西安分行高度重视存款保险条例宣传普及工作，成立工作领导小组，指定专项工作牵头负责部门，确保存款保险条例宣传工作有序开展。多措并举，积极营造宣传氛围。一是打出宣传标语，做好宣传教育。通过LED屏、电视大屏滚动播放存款保险条例标语及视频短片，提示客户保护自身利益。二是编制宣传材料，落实网点宣传。制作宣传教育展板、张贴各类海...

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