消保之窗-自律维权-陕西省银行业协会

欢迎来到陕西省银行业协会官网 ! 本网站已支持IPv6

企业邮箱 | 收藏网站 | 设为首页

您的位置：网站首页 >> 自律维权 >> 消保之窗

自律维权

消保之窗

08 2023-05

宁夏银行西安分行开展老年客群“反诈”专项活动为深入贯彻落实党中央、省、市打击治理电信网络新型违法犯罪工作会议精神，为满足中老年客群金融需求，践行社会责任，提升金融服务质效，宁夏银行西安分行开展老年客群“反诈”专项行动。一是统筹优化服务和风险防控工作，重点针对新型网络电信诈骗、涉及老年客群诈骗开展宣传教育。活动期间，宁夏银行西安分行制作了“防范电信诈骗”为主题的“普及金融知识守住钱袋子”微视频，针对防范电信诈骗、账户安全支付宣传普及；开展“厅堂微沙龙展播”活动，搭车传统节庆、金融知识宣教主题...
27 2023-04

农行西安分行不忘为民初心保护消费者权益近年来，农行西安分行始终紧扣“金融为民”，坚持把金融消费者权益保护工作作为践行金融工作政治性、人民性的试金石，积极践行“客户至上，始终如一”服务理念，坚持压实责任、加大宣传教育、打造特色品牌，切实维护金融消费者权益，打好金融消保和优质服务组合拳，提升金融消费者幸福感、获得感。坚持高站位部署，压实消保工作责任农行西安分行积极把消保工作同业务发展结合起来，明确2023年完善消费者权益保护工作机制、加大宣传培训力度、做好投诉压降等工作任务，以任...
17 2023-04

农行榆林分行组织开展“4·15”全民国家安全教育日宣传活动在第八个“全民国家安全教育日”来临之际,农业银行榆林分行组织辖内各支行开展系列宣传活动，将金融安全与国家安全相结合，全方位，多方式、立体化开展有针对性、有特色的宣讲活动，助力构建和谐的客户关系与金融环境。城西支行依托营业网点厅堂宣传主阵地开展安全知识宣传，向广大群众普及国家安全教育日相关知识，引导群众增强“国家安全、人人有责”的思想意识。为加强宣传力度，该行下辖各网点以LED标语、液晶电视海报、4·15标识物料等形式，向群众宣传国家安全保密相关...
13 2023-04

农行咸阳分行多措并举维护金融消费者权益加强金融消费者权益保护工作，是贯彻“以人民为中心”的发展思想的具体体现，也是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容。近年来，农行咸阳分行始终把金融消费者权益保护工作作为推动高质量发展的重要抓手，深入践行“金融为民、金融利民、金融便民”的使命和担当，不断规范经营行为、提升服务质效、畅通消保渠道、开展宣教活动、强化机制建设，努力做金融消费者信得过、靠得住、能放心的银行。强化机制建设，构建消保工作“新格局” 农行咸阳分行深入践行“以人民为中心...
11 2023-04

民生银行宝鸡分行强化金融消保服务，积极践行金融为民近年来，民生银行宝鸡分行始终将保护消费者权益作为各项工作的出发点和落脚点，以"高质量发展"为目标，用心、用情为消费者解决各类金融业务问题，以责任担当为消费者构筑坚实屏障，以实际行动为消费者撑起保护旗帜,竭尽全力为广大消费者营造良好的金融服务环境。守使命、健机制，强大金融消保内核民生银行宝鸡分行始终贯彻"以客户为中心"的理念，践行金融为民，履行社会责任，聚焦消保重点领域，将消费者权益保护机制贯穿业务的售前、售中、售后，实现全流程管控。售前建...
11 2023-04

秦农银行：服务人民践初心，共筑金融“防护网” 为全面贯彻落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗工作要求，秦农银行主动作为，积极践行“预防为先”消保工作理念，发挥教育宣传引领作用，广泛宣传防范电信网络诈骗、养老诈骗等系列金融知识，提升公众的防诈意识及识别能力。加强教育宣传引领，筑牢公众“反诈意识” 近期，秦农银行沣东支行开展以“反诈防骗”为主题的特色宣传活动。活动期间，一名客户在等候区听到厅堂微沙龙关于防诈风险案例分析后，主动拿手机向大堂经理咨询，怀疑自己落入不法分子“转账返现”的圈...
06 2023-04

“银+政”携手浦发银行西安分行与西安市雁塔区行政审批服务局共建金融教育基地阳春三月，万象更新。在第41个“3·15”国际消费者权益日来临之际，浦发银行西安分行与西安市雁塔区行政审批服务局共同举办“雁塔区金融教育基地”启动仪式。西安市雁塔区行政审批服务局党组成员、副局长王芳乐，浦发银行西安分行党委委员、副行长陈卓出席启动仪式。据悉，该基地以“金融为民”为理念，旨在通过丰富多元的金融知识宣教活动，普及公众金融知识，构建金融宣传长效机制，进一步推进常态化金融知识教育，提升公众金融风险识别和防范能力，...
04 2023-04

民生银行西安分行：践行消保为民使命提振金融消费信心自“3·15”消费者权益保护教育宣传活动“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”开展以来，民生银行西安分行积极开展金融知识普及宣传活动，全面提升公众金融知识水平，着力引导公众强化风险意识，倡导理性投资理财，为打造良好金融生态环境贡献了强大的民生力量。强基固本，提升从业人员金融素养。通过周夕会开展员工培训强化教育管理，培训内容包括消保政策、投诉处理、纠纷化解以及新业务新知识等多领域专项知识，进一步促进从业人员消保知识与能力的提升，强化员工保护个人金融...
31 2023-03

浙商银行西安分行开展消费者权益保护暨雷锋精神宣传活动 3月13日—25日，浙商银行西安分行开展消费者权益保护暨雷锋精神宣传活动。浙商银行西安分行金融知识宣教队，以“权利、责任、风险”为主题，积极走进学校、相关企业、社区，针对在校学生、特殊消费群体、老年人开展了丰富的金融知识宣传活动，共筑金融防护高墙，营造和谐金融环境。浙商银行西安分行组织金融知识宣教队员走进碑林区沙坡小学，为孩子们带去了内容丰富的金融知识趣味课。宣讲活动通过货币的演变过程、爱护人民币、保护个人信息、防止非法诈骗等学生生活中常见的实例...
29 2023-03

工行西安分行金融知识聚焦老年客户获赞誉 3月24日，西安安欣老年公寓向工行西安分行送来一面印有“奉献爱心，传递温暖”的锦旗，感谢西安分行在“3.15”消费者权益保护日之际前往西安安欣老年公寓，为老年群体精心举办金融知识宣教活动。 “3·15”消费者权益保护日之际，工行西安分行消费者权益保护办公室工作人员前往西安安欣老年公寓，向老年朋友宣传支付安全、个人信息安全、防范电信诈骗等金融知识，提醒广大老年消费者提高警惕、科学理性投资，守住钱袋子，谨防诈骗。工行宣讲人员以...

469« ‹ 9 10 11 1213 14 15 › »12/47

调研与思考

清廉金融文化

服务工作动态

投诉与建议

教育培训动态

资格认证考试

党史学习教育

微信公众号

手机端网站

陕西省银行业协会 © 2004-2020 版权所有 ICP备案号：陕ICP备2021008802号-1
地址：陕西省西安市新城区解放路159号电话：029-89627396
协会企业邮箱登陆

电子营业执照