烟火升腾，收款无忧。“四方食事，不过一碗人间烟火”。近日，千年古都再次以一个新身份“火出圈”，每到夜晚，人声鼎沸，“梦中夜市”成为了游客对西安的又一崭新认知。据了解，西安回民街周末期间每天的客流量超百万人次。成为网络爆火的“顶流”打卡地，这一切离不开金融添力，邮储银行西安市分行充分发挥金融服务优势，为商户经营和游客消费保价护航，助力广大游客享受“舌尖上的美味”。走在回民街，商户们收款台赫然摆放着中国邮政储蓄银行的“邮惠付”收单扫码牌。

  “用邮储银行的收款码，通过微信、支付宝不同渠道支付的账款都能一笔到账，同时自带语音到账提醒，特别方便。”在夜市烧烤摊马师傅对着邮储银行的收款码连连称赞。

  邮储银行西安市西大街支行位于西安回民街区域。今年以来，该支行通过与清真食品商会深度合作，根据客户需求，向回民街区和清真食品商会创新推出“文旅餐饮贷”等金融产品，为回民街旅游餐饮发展壮大注入金融活水。目前，该支行已向回民街200余名商户，上千家商铺办理“邮惠付”收单业务及个人存款、理财、消费贷款等综合性服务。

  古都名片，邮储擦亮。位于西安市旅游打卡地钟楼西南侧的邮储银行西安市钟楼支行门前，身着汉服的游客络绎不绝。该支行作为钟楼区域唯一一家金融机构，立足区域特色，打造“金融+文旅”特色支行，支行门口的标牌“我在邮储钟楼支行看钟楼”非常醒目，吸引着客户纷纷走进网点打卡留念。凡在该支行办理养老金融、个人理财等业务的客户，均可以钟楼为背景合影留念，并在不同类型的明信片加盖戳章，通过邮政速递业务邮寄到全国各地。自该支行重装开业以来，新颖时尚的“新玩法”已吸引1万余名客户在支行戳章打卡，且多为青年群体。

  “通过这次戳章打卡新体验，增添了办理业务的趣味性，不仅让我体验到邮储银行别具一格的金融服务，而且让孩子对古城西安的历史文化产生了更加浓厚的兴趣”，客户张女士说道。

  通过汉服等中国传统文化元素植入，客户用与钟楼同框的方式，表达对西安这座城市的喜爱，深深感受“金融+文旅”的独特魅力，这一活动成为了西安金融业服务多样化的生动体现。

  文化润心，“无碍”变“有爱”。为进一步优化支付服务，切实提升境外来陕人员支付体验，邮储银行西安市分行在5A景区西安碑林博物馆和西安大明宫国家遗址公园分别设立境外来宾支付服务咨询点，向境外来宾提供服务和指导，畅通在陕支付通道。服务咨询点提供涵盖外卡刷卡、扫码支付、现金支付等多种支付方式，常态化开展“零钱包”兑换服务工作，足额配备小面额现钞，为广大境外来陕人员提供更加便捷、高效的支付服务体验。

  民宿升级，“流量”变“留量”。临潼区作为传统的旅游胜地，辖内兵马俑、华清池深受广大游客青睐，当地的历史歌剧——《长恨歌》，每晚三个场次场场爆满。随着游客激增，民宿产业升级更新的资金需求持续上升。邮储银行西安市临潼区支行积极融入当地文旅产业，创新推出“文旅贷”“民宿贷”金融产品，助力文旅产业“一路生花”。

  高军峰在西安临潼区从事民宿经营，为抓住今年夏天旅游旺季发展契机，他计划对店面进行装修升级，由于缺乏周转资金，一直难以推进。该支行了解情况后，第一时间上门实地调研，短短3天就为高军峰办理了“民宿贷”。

  “幸好得到了邮储银行30万元‘文旅贷’的雪中送炭，缓解了我们的资金压力，让我们在投入运营后不断升级服务质量。”高军峰介绍，自己经营的民宿满足了客户诸多的个性化需求，并且得到了游客高度赞誉。

  据了解，该支行聚焦当地民宿服务的个体工商户、小微企业等客群，根据客户经营需求，实行“一次核定、随用随贷、循环使用”的原则，有效降低了民宿经营者的融资门槛和成本，助力当地旅游产业加速出圈。目前，该支行已向15家民宿商户发放文旅贷款700万元，有效解决了商户资金短缺燃眉之急。

  下一步，邮储银行西安市分行将把握好旅游产业的强劲脉搏，结合当地资源禀赋在辖内批量化推进“金融+文旅”金融服务模式，做好“金融+文旅”链式开发，以金融活水“贷”动文旅生金 。

  （供稿：邮储银行陕西省分行）