一、消保工作行长有话说

  陕西省分行党委书记、行长陈海春：

  陕西省分行党委委员、副行长王石：

  保护金融消费者合法权益是每一位交行人的初心和使命。交通银行陕西省分行将把金融消费者权益保护工作摆在更加重要的位置，始终把握好金融消保工作面临的新形势，践行金融为民、金融惠民、金融便民的理念，秉承“消保工作无小事”的服务思想，帮助金融消费者学金融、懂金融、信金融，以国有大行的责任和担当，为消费者的合法权益保驾护航。

  二、消费者权益保护省分行在行动

  省分行个金部/消保部 总经理杨薇雅：

  保护金融消费者合法权益是金融机构对消费者的一贯承诺，也是时代赋予我们的责任和使命。作为消保管理部门负责人，我们将持续组织全辖经营单位开展“消保从我做起”活动，号召全行干部员工以各种形式投身于金融消保工作，积极开展金融知识进社区、进乡村、进学校、进商圈、进工地等，努力把教育宣传工作做实、做好，切实为提升金融消费者的安全感、幸福感和获得感，贡献交行力量。

  三、“党建+消保”省辖分行“开讲啦”

  咸阳高管开课讲党建：3月8日，咸阳分行党委书记、行长（代为履职）孙国强同志以“党建引领 锤炼品格 强化担当 以高质量消保助推分行高质量发展”为主题给全行干部员工讲授党课，要求全行上下要形成金融消费者权益保护工作合力，积极回应解决金融消费者合理诉求，全力保障金融消费者合法权益。

  榆林高管开课讲诚信：3月11日，榆林分行党委书记、行长罗晓东同志以“践行诚信我先行”为主题授课，号召全行干部员工践行诚信，加强诚信宣传，从自身做起，坚守底线，严守职业道德和行业规范，不做违规违法的事情，不断提升自己的专业能力和素质修养，做到业务能力与道德品质并重。

  宝鸡高管开课讲消保：3月11日，宝鸡分行党委书记、行长朱晓鹏同志围绕金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则等，从多角度说消保，要求全体员工提高思想认识，践行诚实守信的经营理念，确保为客户提供安全、高效的金融服务；守正创新，做好消费者服务，增强人民群众金融服务的便利性和获得感。

  延安高管开课讲党建：3月7日，延安分行党委书记、行长王晓强同志以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，为全体干部员工讲授“党建+消保”课。延安分行从巩固党的执政根基的政治高度认识消保工作，把做好消费者权益保护工作作为贯彻以人民为中心的发展思想的头等大事，着力解决好人民群众在金融领域的急难愁盼问题，守好广大人民群众的“钱袋子”，让金融发展成果为人民共享。

  渭南高管开课讲消保：3月11日，渭南分行党委书记、行长（代为履职）李王成同志以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题开授消保课，号召全体员工不忘金融消费权益保护的初心使命，践行金融为民、金融惠民、金融便民的服务宗旨，全面做好消费者权益保护工作，以实际行动维护渭南地区金融消费者合法权益。

  汉中高管开课讲诚信：3月11日，汉中分行党委书记、行长牛佳同志以“诚实守信 不逾越底线”为主题，为全体员工讲授诚信课，号召全体员工恪守诚实守信原则，严格落实业务规定，遵守操作规程，珍视个人和企业信誉，将守信重诺的要求落实到日常工作中。

  下一步，交通银行陕西省分行将坚持金融为民理念，心怀“国之大者”责任担当，强化消费者权益保护工作，树牢金融机构贴近群众、服务群众、为群众办实事的意识和形象，主动体现大行责任担当，更进一步地为消费者的合法权益保驾护航。

  （供稿：交通银行陕西省分行）