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服务工作动态

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12 2020-05

民生银行西安长乐路支行开展抗疫助农公益活动 2020年初以来，全国进入紧张的抗疫的状态，全国同胞众志成城，共抗疫情。4月28日，民生银行西安长乐路支行本着帮扶疫情期间农户度过农产品销售难关的暖心初衷，开展了一场“抗疫助农”的大型公益活动。活动前期民生银行与从事农产品销售的商户积极联系，预订了一千斤新鲜韭菜和500份土鸡蛋，并向周边群众免费发放。此举帮助了农户销出农产品的同时，向身边群众传达了困难时期相互帮助的正能量，得到了周边群众高度评价。活动当天，长乐路支行员工早上七点就到支行进行活动前准备。通过...
08 2020-05

工行汉中分行开展“绽放战役青春坚定制度自信”宣传教育团日活动为深入贯彻落实总书记系列重要讲话精神，引领带动广大团员青年认真学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，进一步提升团的组织力、引领力和服务力。2020年4月29日上午，工行汉中分行团委开展“绽放战役青春·坚定制度自信”主题宣传教育团日活动，组织青年员工到位于汉中市南郑区的何挺颖烈士故居缅怀革命先烈、重温入团誓词、分享抗疫故事、学习抗疫典型事迹，教育引导广大青年不忘跟党初心，牢记青春使命，为推进汉中分行实现“同业进位、系统争先”贡献青春和力量。“我志愿加入中国共...
07 2020-05

宁夏银行西安大庆路支行疫情期间及时解决客户融资需求收到企业锦旗致谢五一前夕，宁夏银行西安大庆路支行收到一企业客户送来的写有“专业高效为企解难宁夏银行值得信赖”的锦旗及致支行的一封感谢信，对支行在疫情期间热心服务及时解决企业资金需求的举措表示衷心的感谢。陕西泛华物业投资管理有限公司，为陕西省物业管理协会会员单位，2019年12月，该公司向本行申请办理不动产抵押贷款业务，放款时间正值疫情高发阶段，如不能正常放款加之疫情期间各项防控开支大量增加，将会对该公司造成严重影响。支行人员在了解情况后，在还未全面复工前，主动协调上门办理...
07 2020-05

中行汉中分行组织开展庆祝五四青年节主题活动为庆祝第101个五四青年节，同时进一步增强青年员工的凝聚力，激发青春活力，4月25日，中行汉中分行团委组织青年员工开展以“传五四薪火，担青年使命”为主题的团建活动。汉中分行党委书记、行长吴芳娟，副行长何有明以及分行青年员工共计三十余人参加。活动在团趣味游戏中开始，划分红队、蓝队进行小组PK，通过“你来比划我来猜”、“摸石头过河”、“神投手”等多种活考验团队组织和协作能力，其中“神投手”环节，吴芳娟、何有明行长参与其中，分别代表蓝队和红队投掷沙包，整个活动气...
30 2020-04

交行长安大学支行：真情服务暖人心 2020年4月17日下午，一位80多岁的老爷爷给客户经理用微信发送了一封感谢信，感谢交通银行的长安大学支行大堂经理每次热心周到耐心的服务。李老师是长安大学的一名退休教师，今年85岁，耳聋使得李老师每次至行里办业务时，都需要工作人员的耐心指导。李老师信里感动地说到，每次他来到交行长安大学支行都能感受到工作人员暖心的服务与帮助，有一次他的业务处理时间较长，大堂经理一直陪同到下班后半个多小时。为了更好地服务客户，工作人员也主动加了李老师微信，每次老师遇到任何问题...
29 2020-04

工行商洛行政广场支行上门办卡帮助农民工解决难题在当前疫情防控工作取得阶段性成效，各行各业加快复工复产的形势下，为切实帮助复工企业解决施工工期紧、大量劳务人员工资集中发放难等困难，工商银行商洛行政广场支行努力克服疫情不利影响，积极上门服务为农民工朋友办理薪金卡，加班加点协助解决疫情期间复工企业农民工工资集中发放问题。截止4月23日，商洛行政广场支行已为三户施工企业累计办理农民工工资卡121张，用实际行动助力企业工程建设平稳有序开展。据了解，为了切实保障农民工的合法权益，尽早实现代发工资的发放，商洛行政广...
29 2020-04

中信银行咸阳分行举办线上理财沙龙活动 4月26日，中信银行咸阳分行联合鹏华基金公司举办线上沙龙，近百位客户在线参加活动。支行理财经理首先分析当前经济形势，分享现阶段如何进行家庭资产合理配置，以及保值增值策略，引起客户浓厚兴趣。随后，鹏华基金公司的讲师分析了新冠病毒引起的市场波动、近期理财新规全面推行的情况，通过文字、图片、语音、视频相结合的方式，向客户宣讲如何利用基金产品构建家庭财富管理的攻与守。活动期间气氛活跃，讲师对客户的踊跃提问做了答疑解惑。该支行零售业务负责人表示，此次活动增进了客户感...
29 2020-04

招行西安分行开展钱币博物馆云游私享之旅活动 4月23日，招商银行西安分行举办了一场特殊的直播活动，让客户在家就能嗨逛“私人钱币博物馆”，一站式满足客户投资需求和品质生活要求。当日下午16:00，云游私享之旅正式开启，在永银博物馆馆长的介绍下，手机端的粉丝们走近抗战时期的“红色货币”，近距离体验古代至近现代的铸币工艺，观赏绝版喜敦五大样币、人民币、熊猫金币等极具特殊历史意义的珍贵藏品。直播过程中，观看节目的客户们积极互动，在云游博物馆的过程中不断点赞、评论。“点石成金——钱币博物馆云游私享之旅”直播活...
29 2020-04

工行宝鸡石油钢管厂支行：送服务上门获客户点赞工商银行宝鸡石油钢管厂支行地处宝鸡市中心医院附近，近期由于疫情趋缓医院就医量大增，医保报销需使用工行社保卡的数量频率也相应增加，而支行正好坐落在医院周边，接待前来办理社保卡激活业务的客户也就随之增多，经常会遇到一些特殊客户群体。因此，为特殊群体开展上门服务已成为支行服务工作的日常。4月20日上午8：30分，石油钢管厂支行刚刚开门营业，一位男子急匆匆来到支行大厅，要求找支行领导，情绪焦躁。大堂经理见状急忙上前询问客户需求，原来该客户的弟弟身患重病，长期在宝鸡...
26 2020-04

民生银行西安分行举办供应链金融主题沙龙活动 4月22日下午，民生银行西安分行举办以供应链金融业务为主题的沙龙活动。此次沙龙邀请了中企云链西北大区负责人牟艺欣及相关领域专家与该行相关人员就供应链金融话题进行交流。中企云链西北大区负责人牟艺欣介绍了中企云链平台的发展现状以及业务模式，表示中企云链通过打造互联网供应链金融共享平台，推进供应链业务发展，解决中小企业融资困难等问题。该模式不仅可以有效开发核心企业的闲置授信额度，又可以批量开发上游供应商。今年中企云链将民生银行西安分行定位为陕西地区头部银行开展合...

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