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16 2020-03

恒丰银行西安分行开展2020年“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动为切实保护消费者合法权益，落实中国人民银行、银保监会关于开展“3•15”消费者权益保护教育宣传周的统一部署，近日，恒丰银行西安分行提早行动，积极组织辖内网点全面开展相关工作。本次活动，恒丰银行西安分行“以金融消费者为中心助力疫情防控”为主题，从和疫情相关的金融案例解析、金融消费者权益保护热点问题出发，答疑解惑，向金融消费者进行风险提示，引导其掌握相关基础知识，依法维权。同时，更进一步的了解疫情期间各项金融服务政策。“3.15消费者权益保护教育宣传周”和疫情...
16 2020-03

银保监会人民银行发展改革委工业和信息化部财政部联合发布《关于对中小微企业贷款实施临时性延期还本付息的通知》为深入贯彻落实党中央、国务院关于新冠肺炎疫情防控和应对工作的决策部署，进一步纾解中小微企业困难，推动企业有序复工复产，提高金融服务的针对性、有效性，经国务院同意，银保监会、人民银行、发展改革委、工业和信息化部、财政部近日联合印发《关于对中小微企业贷款实施临时性延期还本付息的通知》（以下简称《通知》）。《通知》要求，对于2020年1月25日以来到期的困难中小微企业（含小微企业主、个体工商户）贷款本金，以及2020年1月25日至6月30日中小微企业需支付的贷款...
16 2020-03

2019年陕西省金融消费者投诉形势分析及风险提示 2019年，全省人民银行系统咨询投诉电话集中接听，公众维权意识增强和金融热点事件等因素影响，陕西省金融消费者咨询投诉呈现大幅增长的态势。全年共受理受理咨询6728件、投诉2699件，投诉办结率为92.89%，办结满意率100%，金融消费纠纷能够得到及时妥善化解，辖内金融消费者的维权意识和金融知识水平不断提升。金融消费投诉上升日均11.25件人民银行受理金融消费者投诉量快速上升。2019年，陕西省全年共受理金融消费者投诉2699件，日均11.25件，整体看投...
16 2020-03

2020年2月陕西省存贷款统计数据发布人民银行西安分行金融统计数据显示：2020年2月，陕西省人民币贷款同比增长10.60%，企(事)业单位贷款增加168.43亿元。2月末，陕西省本外币贷款余额35106.35亿元，同比增长10.73%，较上月末回升0.28个百分点。人民币贷款余额34852.99亿元，同比增长10.60%，较上月末回升0.10个百分点。2月份，陕西省人民币贷款增加92.61亿元，同比多增37.00亿元。分部门看，企(事)业单位贷款增加168.43亿元，住户贷款减少67.80亿...
16 2020-03

蓝田中银富登村镇银行：“疫”不容辞，我们愿逆行而上 2020年注定是不平凡的一年，当大家携儿带女准备踏上回家团聚的归途时，一场严峻的疫情降临人间。当看到全国各地众志成城，坚决进行社区、村庄封闭式防控的时候，蓝田中银富登村镇银行在做好防控消杀的同时，出台一系列便民措施，保障广大客户的生命健康，为客户进行线上办理，足不出户，将金融服务送到千户万家。加强线上宣传，引导自助办理业务针对广大客户常办的转账汇款、生活缴费、贷款等业务，蓝田中银富登村镇银行通过官方微信公众号发布了《存款到期不用急，中银富登存款延期服务来帮...
16 2020-03

民生银行西安分行借助远程视频解决小微客户难题为了着力解决特殊时期小微客户业务办理需求，民生银行搭建了疫情期间的小微客户远程视频面签平台，通过远程视频面签系统即可进行视频见证，实现与客户非面对面式的合同签约。民生银行西安分行积极落实相关工作要求，全力开展推广及资质认证、系统测试、业务培训、系统权限更新等相关准备工作。近日，该行收到我省某牧业产业链项目下7笔小微贷款展期业务的面签申请，涉及贷款客户及其担保人共计15人，客户均位于不同县市。因受疫情影响，该笔业务无法现场面签，分行面签人员向客户推荐小微远程...
13 2020-03

陕西银行业“战疫情促生产”专报（3月13日）党中央发出加强疫情科学防控有序做好企业复工复产工作号召后，陕西省银行业协会及时行动，旗帜鲜明地发出《倡议》，号召银行业积极支持企业复工复产。陕西村镇银行结合各发起行的要求，积极响应，切实树立“小银行大责任”的理念，疫情发生以来，勇于担当，积极做好内部疫情防控和外部金融服务，在推进小微企业复工复产和春耕备耕方面做出了积极努力。据不完全统计，截至3月12日，陕西村镇银行支援疫情捐款26.92万元，捐物价值7.23万元；疫情发生以来向1354户发放贷款3.29亿...
11 2020-03

陕西银行业“战疫情促生产”专报（3月11日）党中央发出加强疫情科学防控有序做好企业复工复产工作号召后，陕西省银行业协会及时行动，在全国省级银行业协会中率先制定倡议，旗帜鲜明地号召银行业积极支持企业复工复产。陕西村镇银行结合各发起行的要求，积极响应，切实树立“小银行大责任”的理念，疫情发生以来，勇于担当，积极做好内部疫情防控和外部金融服务，在推进小微企业复工复产和春耕备耕方面做出了积极努力。据不完全统计，截至3月9日，陕西村镇银行支援疫情捐款17.34万元，捐物价值5.6万元；疫情发生以来发放贷款1....
10 2020-03

城固中银富登村镇银行多项举措支持小微企业抗疫解困恢复生产自新冠肺炎疫情发生以来，城固中银富登村镇银行全面贯彻各级党委、政府部门的工作部署，积极响应监管部门的工作指示，采取一系列切实可行的措施，做好疫情防控期间各项金融服务工作，应对疫情对社会经济造成的影响，减利让费，帮助企业度过难关。一是做好存量贷款客户的还款服务，引导客户采用手机银行、网上银行、微信、支付宝等工具转账进行贷款本息的偿还，减少客户因疫情造成不能及时还款形成的违约影响；二是简化存量客户续贷审批流程，逐户联系确认还款是否有困难，对还款困难客户延迟还款...
10 2020-03

陕西洛南阳光村镇银行助力定点医院战疫情为尽快解决受新冠肺炎疫情影响、医院流动资金短缺问题，陕西洛南阳光村镇银行精准对接，迅速行动，举全行之力为洛南县医院、洛南县中医医院授信和发放贷款共计1800万元，用于医院流动资金周转。疫情发生以来，该行制定一系列疫情防控措施，不断提升疫情防控工作精准度和覆盖面，除了组织、协调、统筹推进本行疫情防控外，针对短期内不能全面复工的实际情况，2月4日，总行召开视频会议，要求全行上下要以客户为中心，通力协作，相互配合，全力做好疫情防控期间的金融服务工作，深刻领会银保...

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