自律维权-陕西省银行业协会

欢迎来到陕西省银行业协会官网 ! 本网站已支持IPv6

企业邮箱 | 收藏网站 | 设为首页

您的位置：网站首页 >> 自律维权

自律维权

自律维权

11 2019-04

中行鼓楼支行支行成功堵截1400元美元假钞 2019年4月9日，一名客户来到中行鼓楼支行辖属中海国际社区支行办理1400美元现金结汇业务。经办柜员在手工清点时初步分辨14张100美元面额现钞为假币，便立即汇报业务经理并使用外币鉴别仪做进一步鉴别，后经过中行陕西省分行出纳部二次鉴定，确认为美元假钞无误。随后，该支行与管辖行财管部沟通后，立即启动应急预案，一方面稳住客户，另一方面立即拨打报警电话。当地公安机关两名工作人员及时赶到，按照业务要求将此1400美元与公安机关人员做了相关手续的交接，公安机关将客...
11 2019-04

中行铜川西街支行成功堵截一起个人信用贷款诈骗 2019年4月7日上午，一名20岁左右的青年男子形色匆忙的来到中行铜川西街支行，询问如何打印银行卡流水并提高个人信用记录。大堂经理在听到客户询问如何提升个人信用记录这一敏感词汇时，便向其详细询问打印交易流水的目的。客户表示近日在微信群聊中结识一位自称在某银行工作的微信好友，该好友向客户推荐其个人信用贷款业务，并提示该客户符合银行放款要求，可以办理小额借款。鉴于客户个人银行账户流水偏低、办理借款综合评分不足，需先交纳贷款金额30%—50%的还款能力验证金作为...
04 2019-04

中行阎良支行：陌生网友勿添加，海关扣押需警惕 2019年3月29日上午10时左右，某40岁左右男性客户来到中行阎良支行营业部咨询汇款业务，经过柜员与客户的交流，得知客户称其朋友从境外寄来的包裹被广东海关扣押，需缴纳清关费用，故前来该行咨询相关信息。柜员在听到客户的描述后，结合每日晨会案防一分钟的“平安中行”案例学习，立即警觉起来，向业务经理报告相关情况。经过进一步交流，得知该客户于一个月前在微信接到一陌生女性添加微信好友申请，在随后的交流中两人交流言语暧昧。在20多天的密切交流后，对方称从境外给客户寄...
01 2019-04

工行推出账户安全险为工银信用卡保驾护航 2019年工行将继续为所有工银信用卡客户提供免费账户安全险服务。近年来，工行越来越看重信用卡账户的安全问题，陆续推出了一系列失卡保障、盗刷保障的账户安全险。据了解，在账户安全险保险期内，若客户的工银信用卡由于丢失、被盗、被复制，或在被胁迫的状态下将卡号及密码透露给他人或交给他人使用，导致工银信用卡被他人通过银行柜面、ATM机、POS机、互联网交易等盗取或转账而遭受资金损失，对信用卡挂失前120小时的交易，保险公司将提供保险赔付。“虽然这些保险保障服务容易被...
25 2019-03

工行榆林分行深入开展征信知识专项宣传为全面贯彻落实《征信业管理条例》、《征信投诉办理规程》，引导社会大众增强信用意识和维权意识，促进征信业健康发展，根据人民银行榆林市中心支行和总、省行的统一安排部署，工行榆林分行采取多项措施深入开展征信知识专项宣传活动，提升公众信用意识，促进社会信用体系建设。一、高度重视，精心部署。认真组织学习《征信业管理条例》专题宣传活动方案，紧密结合工行榆林分行实际，制定专题宣传活动方案，全面安排部署此次宣传活动，并要求相关部门要高度重视，确保专题宣传活动有效推进。二、...
21 2019-03

北京银行西安文景路支行深入推进2019年 “金融消费者权益日”活动为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，坚持“以人民为中心”发展理念，持续推动消费者权益保护工作，北京银行文景路支行于2019年3月11日至3月15日开展“3·15北京银行消费者权益保护宣传周”活动。北京银行西安文景路支行组织零售人员深入盐东社区，在小区广场设立集中宣传点，设置咨询台、发放宣传材料、安排咨询员。普及金融消费安全知识。重点围绕个人账户资金安全和信息安全、防范“虚假理财”和“飞单”、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷、销售误导...
20 2019-03

北京银行西安分行“三个强化”持续防控道德风险风险管理是银行稳健发展的根本保证。面对经济下行、风险上升的复杂形势，北京银行西安分行始终把风险防控作为重中之重。一是强化党风廉政建设。严格落实“一岗双责”党风廉政建设责任制。持续开展廉政教育活动，学理论、学规章、学条例，通过警示教育，提升全行员工廉洁从业的意识和自觉，筑牢廉政根基。二是强化底线意识培养。认真落实“33条”禁令等员工行为准则高压线，持续关注员工八小时外生活，全面开展员工异常行为排查工作，坚持执行员工家访制度，让合规底线意识成为员工的自觉行动。...
18 2019-03

北京银行西安分行营业部举办消保宣传进街区活动为了更好地履行消费者权益保护的社会责任，强化金融消费者的自我保护意识和风险责任意识。近日，北京银行西安分行营业部走进泰华金贸街区开展消保宣传活动，为客户普及金融风险防范知识。北京银行西安分行营业部在周边写字楼进行定点宣传，发放“防范电信诈骗”、“保护支付安全”、“防范非法集资”、“安全用卡”等宣传折页，为公众讲解防范金融安全风险知识。北京银行西安分行营业部将以服务为本，将金融知识宣讲持续化、深入化，提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识，提升我行品牌...
13 2019-03

中行陕西分行开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动为贯彻党的十九大精神，落实中央经济工作会议精神，提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，中国人民银行西安分行联合中国银行陕西省分行于2019年3月7日在革命老区淳化，开展了“金融消费者权益日”宣传活动。此次活动是中国人民银行西安分行在3.15期间，根据各机构网点分布情况及全省“金融消费者权益日”活动需求，联合部分金融机构开展四场现场宣传活动的第一站。自2002年起，中行陕西分行就在永寿、长武、旬邑、淳化开展了定点扶贫，先后派出11批51名干部，...
07 2019-03

中行咸阳渭城区支行开展“金融知识进万家”宣传活动 2019年3月4日下午，咸阳市银保监分局组织咸阳市各金融机构在凤凰广场开展“2019年金融知识进万家”宣传教育活动。中行咸阳渭城区支行积极参加本次宣传活动。活动现场通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传折页、现场咨询讲解、配发小礼物等方式，向周边居民开展金融知识普及活动，面向金融消费者，尤其是低净值人群和广大消费者，提供获取金融知识的途径和防范风险的技能，引导消费者合理选择金融产品和服务，为百姓讲解如何防范电信诈骗、识别假钞等方法，向广大人民群众普及简单实用的金...

686« ‹ 54 55 56 5758 59 60 › »57/69

调研与思考

清廉金融文化

服务工作动态

投诉与建议

教育培训动态

资格认证考试

党史学习教育

微信公众号

手机端网站

陕西省银行业协会 © 2004-2020 版权所有 ICP备案号：陕ICP备2021008802号-1
地址：陕西省西安市新城区解放路159号电话：029-89627396
协会企业邮箱登陆

电子营业执照