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2018-01
用专业提升体验 用口碑铸就辉煌
中国银行西安长安路支行营业部荣获“百佳”的背后“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”堪称银行业服务的“奥斯卡”奖项,不仅是中国银行业服务水平含金量最高的荣誉,也是中国银行业倾力打造的最重要的服务品牌。据了解,中国银行业协会每两年评选一次“百佳示范单位”(候选网点需依次获评“五星”、“千佳”称号),其标准十分严苛,按照10大模块、200条评比细则、近600个检查点、满分1000分的标准体系进行差额评选,评选流程力求全方位多角度的对网点进行评价。通过前期部署、...
26
2018-01
300多碗爱心腊八粥 温暖普通劳动者
昨天上午10时许,在丈八西路正忙着清理垃圾的保洁员王文军和他的工友们,喝上了热腾腾、香喷喷的腊八粥。这些腊八粥是锦业路一家银行的员工亲手熬制的,一上午,300多碗腊八粥全部送给了附近的保洁员、执勤交警和消防战士。上午10点,工商银行绿地世纪城支行的员工开着面包车,载着保温桶,带着事先分装好的腊八粥沿途发放,一看到保洁员的身影,工作人员就停下车,将热腾腾的腊八粥送到保洁员手上。51岁的保洁员王文军正在丈八西路丈八社区门口清理垃圾,突然听到有人跟他打招呼,还有...
16
2018-01
工行宝鸡分行“走心”创文 打造有温度的文明单位
近日,中共陕西省委、陕西省人民政府公布了2015-2017年度省级文明单位,工行宝鸡分行荣列榜单,并成为本届获此荣誉的唯一一家大型商业银行分支机构。支行举办道德讲堂组织全体员工向全国道德模范学习这份荣耀,实至名归。近年来,工行宝鸡分行紧紧围绕宝鸡市委、市政府提出的“深化文明城市创建,助推幸福宝鸡建设”的工作部署和要求,以推进精神文明建设为引领,以深化“创佳评差”活动为载体,以全面提升金融服务能力为目标,不断深化和丰富创建内容和形式,为实现“解困振兴追赶超越...
15
2018-01
工行温度:上门服务暖客户
[摘要]特事特办,对于工商银行的基层网点来说也许每天都在上演,但对身处不便的具体客户来说却意义重大。2018年1月11日,工行延安北关支行营业室全体员工像往常一样在打扫卫生、开晨会、门迎之后开启平凡忙碌却又充实的一天。虽然正值三九酷寒时节,但大家并没有因寒冷而停下忙碌的脚步。信用卡档案整理、二维码商户营销“扫街”、公务卡上门营销签字、企业网银资料年终交接等等手续,让工行延安北关支行所有的工作人员忙得不可开交。网点日常的工作状态是沸腾的:电话不停的响,客户不...
29
2017-12
担农户贷款一半坏账 长安信托从痛点出发做扶贫
记者(左二)及长安信托工作人员(右二)向当地农户了解养殖情况“他是养殖能手、大户。”周围的村民纷纷向《证券日报》记者说道。村民口中的“他”,是延安市延川县杨家圪台镇大木村的村民梁光前。55岁的梁光前除了拥有四十多亩苹果园外,今年四月份又买了二十几头猪开始养殖,同时新盖了几个蔬菜大棚。在上大木村大部分村民只有苹果种植的情况下,他确实是“大户”。然而,梁光前成为“养殖大户”的过程并不顺利。几年前下过的一场冰雹,曾让他损失五六十万元,但后来在长安信托及当地其他金...
19
2017-12
新时代 工行至诚服务精品相伴
——工行宝鸡分行举办大型对公客户沙龙12月8日,中国工商银行宝鸡分行举办“至诚服务精品相伴”大型对公客户沙龙活动,特邀工行总省行专家向现场来宾介绍工商银行系列对公精品产品,对小微金融服务平台、对公商品交易、工银e缴费、现金管理以及代发工资个人产品等五种优选产品进行重点推介,旨在使社会各界及时了解工行最新、最优的产品特点及其功能,解决企业财务日常管理中可能遇到的问题,满足企业多元化的金融需求。工商银行陕西省分行结算与现金管理部王江总经理、工商银行宝鸡分行党委...
18
2017-12
工商银行陕西省分行成立普惠金融事业部
为贯彻落实中央经济会议精神,切实推进普惠金融发展,提升实体经济支持效率,2017年12月,工商银行陕西省分行成立了普惠金融事业部,通过专业化经营,全面提升小微企业和个人用户的金融服务效率。近年来,面对经济新常态下持续严峻的外部经营环境,工商银行陕西省分行主动承担社会责任,不断提升实体经济支持效率,围绕创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,加快小微信贷投放、小微金融产品创新、金融扶贫、三农建设、科技企业发展等普惠金融业务发展步伐。截止目前,工商银行陕西省...
29
2017-11
因为专注 所以精湛
——记工行韩城市金城支行客户经理李强温文尔雅的他犹如春笋破土,看似没有惊天动地之举,然而却在悄悄孕育着厚积薄发之势,用他那看似文弱的双肩支撑起了属于自己的那一片天空。这就是38岁的工行韩城市金城支行客户经理李强。16年前,李强从部队复员进入工行韩城市支行工作,曾在该行最偏远的桑树坪办事处、竹元分理处、金城支行从事综合柜员、大堂经理、客户经理等工作。16年的基层工作,让李强收获了尽职、尽心、尽力的敬业精神和专注、精湛的工匠精神,朴实无华的他用行动书写着人生华...
24
2017-11
不让一个贫困兄弟掉队
——中国银行北四县扶贫工作再记贫困人口和贫困地区同全国一道进入全面小康社会是我们党的庄严承诺。决胜全面建成小康社会,必须尽快补上贫困短板。“统筹推进精准脱贫攻坚战……”党的十九大报告再次吹响号角,更加激发出了中行干部职工为贫困地区脱贫摘帽的冲天干劲。今年以来,中国银行认真学习贯彻落实十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,把握“六个聚焦”要求,主动作为,自我加压、攻坚克难,调动各方力量,用心、用情、用智慧,帮助咸阳北四县(淳化、永寿、长武、旬邑)群众...
16
2017-11
工行陕西省商洛分行北新街支行个贷客户经理王成合:银行里的老兵风采
王成合,工行陕西省商洛分行北新街支行个贷客户经理,现年52岁,中共党员。1984年入伍参加对越自卫反击战荣立二等功。1987年退伍分配到洛南县支行从事保卫、所主任和客户经理主管工作。三年的军旅生活磨炼和近三十年的工行工作生涯,使他养成了吃苦耐劳、勤奋好学、踏实细致的良好习惯。在洛南县支行工作期间,他曾先后多次获得省行“十佳客户经理”、“金融先进工作者”和分行“先进个人”、“优秀共产党员”等荣誉称号,被业内誉为“银行能人”。拼搏打开新天地2012年5月,王成...
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