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02 2022-08

中行宝鸡分行：跨越百公里，服务暖人心随着社会逐渐进入智能化和老龄化时代，智能化在为大家提供便捷的同时也有越来越多的老年人在金融方面的业务需求也日益增多。2022年7月25日，中行宝鸡分行辖属中山东路东城支行为进一步改进服务方式，提升服务水平，践行社会责任，应地处陇县客户阎老先生的业务需求，跨越100公里，上门为客户提供柜台延伸服务，进行社保卡激活上门核实业务。一大早，该支行的三名工作人员便驾车前往陇县，经过将近2个小时的车程终于抵达客户家里，很快便完成了一系...
27 2022-07

我是一个退伍“兵” 真诚映衬夕阳红——记工行陕西省分行离退休人员服务管理团队负责人杨兵我是一个退伍“兵”真诚映衬夕阳红——记工行陕西省分行离退休人员服务管理团队负责人杨兵他是一位美术功底很深的学子，本可以在美院深造，最后走上艺术的道路。而命运则和他开了个大玩笑，上世纪八十年代初，他的大学梦破灭了。好在他的身体倍儿棒，通过体检政审后，他背起画夹走进了军营。新兵训练结束后，他办的一期黑板报以整洁的版面、优美的插图引起领导的注意，处处对他尽心培养，他却把上军校学习、立功受奖的机会让给了战友。按他的话说：“我是城市兵，无论怎么样复原回去就有工...
21 2022-07

中行汉中分行：火灾无情人有情，中行服务暖人心近日，中行汉中分行辖属陕西理工大学支行厅堂进来了一位30多岁的男性客户，他手提黑色大塑料袋神情恍惚且疲惫地站在营业大厅中央，经验丰富的大堂经理第一时间就注意到了这个特别的客户，经过了解小伙道出了实情。原来小伙子姓任，家住汉中洋县，任先生的父母亲靠打临工种庄稼为生。老母亲去年夏天看到河南暴雨导致多个家庭人财两失的新闻后，觉得多年积蓄来之不易还是在身边最为放心,于是从银行取回了8万元积蓄，细心地放在铁盒子里并深藏在厨房的柴禾堆中。前段时间，老家厨房做...
08 2022-07

昆仑银行西安分行适老化网点建设显成效爱老，敬老，尊老是中华民族的传统美德，如今金融科技智能化，数字化的生活给大家带来的便利，但众多的老年客户却在如今的智能化上犯了难。为了充分满足老年客户的金融服务，昆仑银行西安分行深入贯彻老年客户建设工作要求，推进“适老化”金融服务，为老年客户提供人性化、有温度的服务，向老年客户传递“以客为尊，敬老爱老”的服务形象。营业网点增设老年人优先窗口，并在窗口摆放老花镜、酒精喷雾、免洗洗手液、印台、适老服务便民箱（100°-300°老花镜、助听器、便签...
06 2022-07

工行汉中分行持续优化升级老年客群服务近年来，工商银行汉中分行积极落实国务院和监管部门关于切实解决老年人运用智能技术困难及提升老年人支付服务便利化的要求，强化责任意识，围绕优化升级老年客群服务推出了系列举措。一是提升网点适老化设施硬件建设。在网点装修中以象征积极乐观、温暖热情的橙黄色，作为适老服务网点的专属配色，将橙黄色嵌入网点老年客户的各类服务场景，强化客户识别和引导。依托“工行驿站”惠民服务体系，丰富老年客户服务设施配备，同时结合老年客群特征及行为习惯，优化网点安全提示。 ...
05 2022-07

商南县“庆七一”税银企篮球友谊赛成功举办 6月29日，在即将迎来中国共产党101岁生日之际，商南县税务局、商南农商银行和商洛运通公司篮球友谊赛在商南县体育馆举行。旨在通过文体交流，丰富干部职工文化生活，增强身体素质，向建党的生日和二十大召开献礼。开幕式在嘹亮的国歌声中拉开帷幕，商南县税务局党委书记、局长姜鹏，商洛运通公司董事长李胜国，商南农商银行党委委员、监事长杨国军，分别在开幕式上致辞。商南农商银行监事长杨国军在致辞中指出，近年来，在商南县委县政府坚强领导和社会各界鼎力支持下，...
29 2022-06

农发行陕西省分行营业部开展安全生产系列活动 2022年6月是第21个全国“安全生产月”，农发行陕西省分行营业部高度重视、精心组织，围绕贯彻落实全国安全生产电视电话会议和上级行安全生产工作视频会议部署要求，扎实开展安全生产系列活动。 “严”字当头，夯实管理明责任。该行认真贯彻落实上级行“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”方针，一是总经理与各支行行长、部室负责人签订《安全保卫工作责任书》，明确安全责任。二是安全生产工作领导小组对支行、机关进行了5次覆盖率100%的安...
24 2022-06

工行汉中分行大力开展金融科技宣传为推动金融科技发展，向社会公众普及金融科技知识，工商银行汉中分行紧扣“走进科技你我同行”的宣传主题，近期开展了金融科技活动周宣传活动，广泛宣传金融领域科技创新成果。该分行针对这一宣传活动，主要将线上、线下方式相结合。活动开展以来，该行高度重视，根据实际情况和公众需求，制定宣传实施方案。宣传过程中，该行以营业网点为中心，在其周边展开线下宣传。通过在网点门头LED上滚动放映“走进科技你我同行”宣传标语，营业大厅广告屏轮动播放金融科技宣传图片，广泛宣传...
23 2022-06

工行榆林分行多渠道开展金融科技活动周科普活动为促进科技创新和科学普及在金融领域的协调发展，向社会公众广泛普及金融科技知识，实现金融科技普惠民众，中国工商银行榆林分行按照省行要求，近期持续组织开展以“走进科技你我同行”为主题的金融科技周活动，以实际行动担当社会责任，彰显工行良好社会形象。该行努力做好网点阵地宣传，利用网点宣传栏、电子显示屏、现场讲解等方式向群众开展金融科技宣传。结合上级行下发的统一宣传材料，向社会公众展现工行在党的领导下取得的金融科技创新成果和突出成效，展示工行在科技自立自强...
23 2022-06

邮储西安分行：关爱老年客户群体助力构建和谐金融环境邮储银行西安市分行积极履行社会责任，通过改进传统服务、完善基础设施、加强教育宣传等，积极提升适老化服务水平。建立适老服务机制。以适老化需求为导向，着重解决老年人在接受金融服务中的痛点难点问题，先后制定老年人金融消费权益保护行动方案、切实解决老年人运用智能技术困难实施方案等，明确各项适老服务职责，层层压实工作责任，确保各项适老服务落实落地。完善适老服务设施。各营业网点配置无障碍通道、老花镜、放大镜、移动填单台等服务设施，满足视力障碍、...

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