文明服务-陕西省银行业协会

欢迎来到陕西省银行业协会官网 ! 本网站已支持IPv6

企业邮箱 | 收藏网站 | 设为首页

您的位置：网站首页 >> 文明服务

文明服务

服务工作动态

投诉与建议

文明服务

30 2019-12

工行榆林分行：寒冬里的一抹阳光零下11℃的工行温暖近日，榆林地区持续低温，随着冷空气的加强，温度还在不断下降。作为一年中最为寒冷的时节，多数人都呆在温暖的家里。然而有这样一群人，他们的工作场所就在室外，无论高温酷暑还是风雪严寒，他们都坚守在街头巷尾，哪里脏乱，哪里就有他们的身影。皲裂的双手、通红的脸颊，都是寒冬留给他们印记……他们是普通的环卫工人，他们是一座城市最可爱的人。12月25日清晨，榆林市户外温度低至零下11℃。早晨7点整，榆林市清运大队80多名环卫工人就收到了工行榆林分行青年志愿者送来的暖心早点...
26 2019-12

中行安康分行兑换火烧券，解决客户大难题 12月16日清晨，一位40岁左右的务工男子在寒风中焦急地等待中行安康分行对外营业。经了解，该男子因家中失火，导致70多岁父亲辛苦积攒多年的5万余元现金被烧毁。近一年来，他辗转多家银行，均被告知券面毁损严重而无法兑换。经多方打听，了解到该行营业部可以兑换，便带着被烧毁的火烧券从农村长途跋涉到该行寻求帮助。了解了事情的经过后，中行安康分行营业部立即抽调人手，安排了两名有经验的员工从烧毁面积、炭化程度入手，逐一进行清点鉴定。这些火烧券大部分都已经烧黑，粘黏及碳化...
26 2019-12

中行延安分行举办2019年职工冬季登山活动为活跃职工文化生活，增强员工身体素质，12月21日，中行延安分行举办了2019年职工冬季登山活动。登山路线由延安市宝塔区凤凰山脚到山顶广场，路途长约2公里，全行90多名员工参加了本次活动。为了不影响网点周末正常营业，登山活动从早晨7点开始，虽是隆冬季节，但大家的热情高涨，早早来到登山出发地点等待集合出发。登山开始后，大家全速前进，互相鼓励，互相交流。登山到达终点后，在凤凰山顶广场组织了4个游戏活动，即投镖、跑步平衡端乒乓球、跳绳、套圈等传统游戏活动。大家踊...
24 2019-12

工行咸阳人民东路支行：“情暖冬至爱在工行”吃水饺品出“家”的味道 “冬至到，饺子俏”。2019年12月20日，工行咸阳人民东路支行组织开展“情暖冬至爱在工行”活动，邀请广大客户现场品尝美味水饺，传承中华传统文化。经过充分准备，工行人民东路支行工作人员将热腾腾的水饺送进营业大厅，邀请客户共同分享美味。客户非常感动，纷纷表示能在银行迎接“冬至节”，吃的是普通水饺，品尝到的是“家”的味道。在非现金区正在办理对公业务的一位武警战士，接过工作人员递过来的水饺时眼泛泪光，原来他离家五年，工作原因与家人离多聚少，这份水饺是“工行人”送...
24 2019-12

北京银行西安分行参加故宫文化大讲堂活动近日，北京银行西安分行开展贵金属竞赛活动，各家支行主动营销、积极拓客，取得了较好的销售业绩。截止12月15日，北京银行西安丈八北路支行耿煜、解放路支行关潮分别以全行销售排名第6名及第13名的优异成绩入围北京银行总行贵金属营销竞赛潜力户经理奖的评选。12月17日，北京银行邀请故宫博物院原院长单霁翔为贵宾客户开展主题讲座。二人代表北京银行西安分行参加此次《匠者仁心—听掌门人讲故事》故宫文化大讲堂活动，亲身感受故宫博物院单霁翔院长带来的文化盛宴，聆听单院长围绕文...
23 2019-12

北京银行西安分行举办私行客户历史文化讲座 12月13日下午，中国新时期文学著名作家高建群先生做客北京银行西安分行私人银行中心，为北京银行西安大寨路支行近40位私行、潜力私行客户带来了一场精彩纷呈的历史文化盛宴。此次讲座在宣传阶段就备受客户关注，H5电子邀请函发出当天，收到38份报名信息，仅3天时间就达到近1400次浏览量。许多客户慕名咨询，希望能有机会与著名作家近距离交流。高建群，国家一级作家，陕西省文联副主席，陕西省作家协会副主席，被誉为浪漫派文学“最后的骑士”。代表作品《最后一个匈奴》引发中国...
23 2019-12

交行西安光华路支行情暖环卫工人 12月20日，交行光华路支行情暖冬至，组织员工向支行附近的环卫工人送上3M防颗粒物口罩，表达对雾霾天气环卫工人坚守岗位的敬意和关爱。交行先光华路支行希望这些口罩能减少雾霾对环卫工人健康的影响，收到口罩的环卫工人对交行的暖心活动表示了感谢。支行全体员工借此活动要学习环卫工人在平凡岗位上兢兢业业的工作精神，支行也通过送暖心口罩行动，承担了应担的社会责任，树立了交行国有大行良好的社会形象。（供稿：交行陕西省分行臧晓雯）【编审：荆东；编辑：张波】
23 2019-12

交行西安东开发区支行组织员工关爱活动员工关爱和企业文化氛围营造不需要多响亮的口号，有时只是工作疲惫时的一句问候、过节时的一句祝福、以及冬至到来时的一碗热水饺。这个冬至我们一起来吃碗饺子吧？“冬至到，吃水饺”。12月20日，交行西安东开发区支行提前组织“温暖迎冬至，热闹包饺子”活动，为广大一线员工送上温暖，留下祝福。支行行长带领各个科室员工利用中午休息时间开展包饺子活动。齐上阵，包饺子。大家都热情高涨，积极参与。还有些富有创意的职工别出心裁地将众多饺子拼接成交行logo，寓意大家在交行大家庭里...
20 2019-12

来自中行西安鼓楼支行员工的感人故事转眼间，一年又这样在不知不觉和悄无声息中默默划过，中行鼓楼支行辖属的各大营业网点如普天之下的其他服务性机构一样每天开门迎客，引导客户办理业务。虽然没有创造惊天动地的业绩事业，但鼓楼支行的员工们依旧尽心尽力，忠于职守，用平平淡淡的生活和工作勾画出生命的轨迹，收获着朴素而简单的幸福。一、至亲病重而不能侍奉两侧，直至病倒在一线的储蓄柜员作为入行刚满一年的一名新员工，中行西安劳动南路支行白雪，至亲远在榆林，在听闻父亲突然病重的消息后随即申请异地调配，但又由于一线柜...
20 2019-12

中行安康分行：银行服务无小事主动上门暖人心 12月11日，客户李女士急急忙忙地跑进中行安康汉阴县支行营业大厅，拿着其母亲的存折及身份证前往办理现金取款业务。柜员告诉她，由于其母亲办理的存折未留存密码，需要其母亲本人持身份证和存折到银行办理。客户情绪激动地说：“我是她女儿，母亲已经快90岁了突然生病无法行走，现在就等着这两千块钱看病，钱取不出来可该怎么办啊？”见到此情形，柜员立即上报内控副行长。内控副行长当即安抚客户，并告知客户如果老人确实无法行动，我们可以提供上门服务，待核完其母亲真实情况后可由其代...

1436« ‹ 99 100 101 102103 104 105 › »102/144

调研与思考

五篇大文章

中小微企业

清廉金融文化

服务工作动态

投诉与建议

教育培训动态

资格认证考试

党史学习教育

微信公众号

手机端网站

陕西省银行业协会 © 2004-2020 版权所有 ICP备案号：陕ICP备2021008802号-1
地址：陕西省西安市新城区解放路159号电话：029-89627396
协会企业邮箱登陆

电子营业执照