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服务工作动态

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17 2020-02

众志成城抗疫情！工行榆林分行捐赠爱心款达13万余元！ 2020年新春伊始，注定了这是一个不平凡的一年。新型冠状病毒肺炎，从武汉地区肆虐蔓延到了全国各地。随着疫情防控形势日益严峻，确诊病例迅速增长，工商银行榆林分行每位员工的心都跟着悬了起来……为坚决贯彻落实习近平总书记“疫情就是命令、防控就是责任”重要指示，打好疫情防控攻坚战，彰显工商银行榆林分行的大行使命与担当，体现工行员工大爱无疆的精神，在榆林分行党委的领导指示下，分行工会办、团委联合发出倡议,呼吁各位党员干部、团员及全行员工为抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫...
14 2020-02

光大银行西安分行：疫情之下的西安光大人“小事”记 2020年的开篇，新冠病毒疫情牵动着全国人民的心。疫情之下的西安古城有这样一群平凡的银行人，他们是大海中一滴滴海水，虽不能身载巨轮，但也在奉献着自己的全部力量。他们的故事只能称得上是“小事”，却在寒冷的冬日里折射出温暖的阳光。2月10日，光大银行西安明德门支行员工杨颖接到了一位84岁独居老人的电话，告知她老人居住的小区因疫情封闭管理，但老人有业务急需处理，想让她想想办法。杨颖和同事李逸潇当即决定携带笔记本电脑至小区门口为老人在线上办理了业务，同时考虑到老人...
13 2020-02

交行陕西分行：战“疫”中的交行背影疫情当前，为了保障金融服务，尤其是保证疫情防控相关企业的金融服务，陕西交行人留下了一道道背影，冲破了疫情的雾霾，点燃了抗“疫”的微光。柜台的背影，是全天为财政单位的坚守。春节假日期间，陕西省分行为保障西安海关、西安疾控中心等财政单位的付款，安排相关部门、支行的人员始终坚守岗位，同时联系总行申请特事特办，以省分行先行垫资的方式保障财政账户在特殊时期为疫情防控的财政支付，累计支付74笔，共计700余万元。戴上口罩坚守柜台的还有为保障医院大额取现的党员同志，他们...
13 2020-02

工行咸阳分行：大爱无声携手前行新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，全国上下都投入到抗击疫情阻击战中，医疗防护用品消耗巨大，相关物资一时突然紧缺，甚至出现一个口罩难求的现象。然而近日，“刘宏泉为咸阳市中心医院捐赠防护服50套、医用手套1000双、医用中单160套”这一新闻登上咸阳多家主流媒体显著位置，让工商银行这位非常时期的“逆行者”以爱心担当的形象走入人们的视野。1月30日，咸阳多家媒体《社会爱心企业及个人为市中心医院捐赠食品及医护用具》的报道让“社会爱心人士”刘宏泉在咸阳几乎家喻户晓。一时...
21 2020-01

北京银行西安分行多家社区支行举办新春系列客户活动新春到，开门红。北京银行西安分行多家社区支行纷纷举办系列客户活动，全方位加强北京银行西安分行社区支行知名度和影响力，为2020年业务发展夯实基础。北京银行西安锦园君逸社区支行、华远君城社区支行、海璟台北湾社区支行联合举办了贵宾客户观影答谢活动，148名客户参加。本次活动现场全方位、多视角宣传了北京银行西安分行的经营优势、产品特点及服务宗旨，重点为客户讲解了开门红活动，同时向客户展示了近期代销的贵金属产品。北京银行西安三桥车辆厂社区支行举办理财客户答谢活动，...
21 2020-01

民生银行西安分行：优质服务暖人心赠送墨宝表感谢 2020年1月19日下午，一位老人走进民生银行西安分行营业部的大门。该行服务经理上前接待，询问老人家需要办理什么业务。这位老人家表示想要见见营业部负责人，说自己有一份心意想要转达。随后，营业部厅堂主管接待了这位老先生，老人称表示自己是专程前来感谢民生银行以及营业部理财经理陈欣怡。老人家讲述了这些年与民生银行往来的经历，称自己三年前抱着试试看的心态来分行营业部开户，当时工作人员热情、耐心的服务态度给自己留下了深刻的印象。刚开始他只存了5万元，随后每一笔理财到...
15 2020-01

北京银行西安分行举办“宫廷盆景迎新春” 私行客户非遗盆景手作活动为迎接即将到来的庚子年春节。为了让客户提前感受到2020年浓郁的年味，领略传承百年的艺术文化焕发的新活力，1月9日下午，北京银行西安分行与西安SKP、东方奢藏艺术文化品牌绣花张联合举办“宫廷盆景迎新春”私行客户手作体验活动。此次活动邀请了15位客户和SKP高端会员共同参与，在非遗传承人陈芳刚老师的介绍下，来宾们欣赏了多件明清时期的珍品。近距离欣赏乾隆年间金胎点翠、咸丰皇帝的吉服、五品白鹇官补等……许多客户感叹，几百年前的手工艺竟能如此精湛，制作出至今都令人...
13 2020-01

故宫“看门人”单霁翔做客民生银行西安分行讲述600年的紫禁城 “把壮美的紫禁城完整地交给下一个六百年。”1月9日，民生银行西安分行特邀故宫博物院原院长、故宫学院院长单霁翔为该行400余名贵宾客户带来以《匠者仁心——让故宫文化遗产“活起来”》为主题故宫文化讲座。“当更多人走进来，博物馆也就有了生命力；当更多文化走出去，博物馆也就有了影响力。”讲座上，单霁翔回顾“执掌”故宫的七年，分享了故宫博物院近年来在历史文化遗产保护、中华优秀传统文化传承中的改革措施和实践经验，重点讲述了故宫人利用三年多时间整治环境、清理库房、改造基...
08 2020-01

八旬老人来信感谢工行咸阳新兴路支行 1月3日上午，家住咸阳秦都某小区的八旬老人卢奶奶，在女儿的陪同下，将一封感谢信送到工行咸阳新兴路支行行长手中，老人称非常感谢支行工作人员刘妮，解决了自己的燃眉之急。原来啊，2019年12月31日，卢老奶奶前来工行咸阳新兴路支行取款，客服经理刘妮全程接待，发现卢老奶奶的银行卡不能正常使用。经查询，此卡在2006年使用一代身份证办理，与第二代身份证号码不同，根据反洗钱监管要求被系统自动控制。于是，刘妮经理帮助卢老奶奶及时填写开户原始档案影像资料申请，耐心细致地...
03 2020-01

工行安康分行积极参加“社区文化节”系列活动为认真贯彻落实安康市委市政府扫黑除恶和城市创建相关工作要求，进一步弘扬爱国主义精神，2019年12月27日，工行安康分行组织青年志愿者服务队参与由市创建办和安康电视台联合举办的“壮丽70年·幸福新社区”扫黑除恶暨五城联创社区文化节活动，得到活动主办方和现场群众一致好评。本次活动，工行安康分行作为唯一一家金融机构受邀在金州广场设置展台，现场为参与活动的群众普及金融知识，同时宣传推介工行幸福分期、ETC、随军行专属银行卡、富硒贷等优质金融产品，并参与现场群众...

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