8月13日，中国工商银行陕西省分行副行长、工委主任王引平一行来到西安市未央区西安中医脑病医院，为83岁的烈属郭雪莲送去了省级第二批退役军人关爱基金。省退役军人事务厅、省慈善协会相关处室负责人陪同。
1947年12月1日，在大别山战斗中，郭雪莲的哥哥牺牲，并于1983年5月被评定为烈士。郭雪莲有三个儿子，二儿子患有精神疾病、肢体残疾，大儿子赵琦、小儿子赵琮靠打零工维持家用。2019年5月19日，她因脑出血做了开颅手术，至今仍在治疗恢复中，可治疗费用早已超出了家庭承受范围。
当日，在郭雪莲的病床前，王引平说：“烈士的事迹让人深受感动，深受教育，感谢你们为国防事业做出的巨大贡献！希望你们树立信心，早日战胜病魔，早日康复！”
随后，王引平将2万元退役军人关爱基金递到了赵琦手中。赵琦感动地说：“我正为家庭经济犯愁，退役军人关爱基金，真是解燃煤之急。让我们一家真实地感受到党和政府的温暖及社会各界的关心。”
活动结束后，王引平副行长接受媒体记者专访。
问：在退役军人关爱基金启动后，工商银行陕西分行为关爱退役军人做了哪些工作？
答：关爱基金启动前，我们主动沟通衔接，表达了我们的支持和合作愿望。2019年1月31日，陕西省退役军人关爱基金成立暨捐赠仪式，工商银行陕西分行是金融系统内第一家捐款的单位，捐出全年支出的三分之一资金，用于服务退役军人。
问：除了退役军人关爱基金外，工商银行陕西分行在服务退役军人方面还做了哪些工作？
答：围绕“专享拥军服务、专属金融产品、专有精彩活动”三个方面，创新了退役军人、军属享受“优先、优质、优惠”的系列金融服务。即：营业网点均设立“退役军人优先”专属通道；创新“军创贷”系列融资类产品，全力支持陕西区域内退役军人创业就业；推出了专用的拥军优属卡、优惠的存款产品和专属的理财产品。
问：今天为烈属送退役军人关爱基金，您有什么感想？
答：今天来到医院看望烈属，2万元退役军人关爱基金解燃眉之急，让我感受到了什么是真正把关怀送到退役军人身边。今后，工商银行陕西分行不仅要服务好现役军人，也要关爱好退役军人。未来，我们也会动员1300名员工，为需要帮助的退役军人尽一份自己的力量。 （供稿：工行省分行 刘颖） 【编审：荆东；编辑：张波】
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