“员工在哪里,家就在哪里”。在此次全运会服务的工行西安分行驻全运村的工行人员已经习惯了“员工小家”。作为“十四运”全运村唯一的金融服务机构,工行西安分行全力以赴提供高效、便捷、智慧、现代、亲民的智慧金融服务。自接到十四运全运村金融服务保障的任务后,工行西安分行党委高度重视,成立十四运金融服务保障领导小组,全力奋战1992小时,围绕十四运会赛事在主会场的运动员村、技术官员村、媒体村建成三个离行式主题网点,装修设计突破原有风格,在保持工行红、白、灰基础元素的基础上,通过动态与静态的表现方式,以丝绸之路为主线,融入陕西人文历史、秦岭风貌、关中八大景等地域特色,全面展示“全运陕西、工行同行”的浓厚氛围。
仲秋时节,丹桂飘香。2021年9月10日上午,工行西安分行党委委员、纪委书记带队,慰问派驻在十四运主会场做金融服务工作的员工。作为十四运会的主要金融赞助商,为响应“全民全运,同心同行”的全运会主题口号,工行西安分行派出包括信息科技部、银行卡中心以及港务区、经济支行的7名业务骨干全程保障十四运金融服务,从人员、运营、设备、科技、服务、宣传上确保为十四运会提供多样化服务。主题网点内搭建十四运“便民驿站”,配备时尚书刊、雨伞、空调、老花镜、现金袋、充电器、手绘地图、免洗洗手液、消毒湿巾等便民设备,为全运会赛事期间的运动员、教练员、裁判员、新闻媒体记者提供专属“暖心”服务,全面打造惠民服务品牌。为全面展现“精彩全运会 工行有力量”智慧金融服务,主题网点内共配备6台ATM自助终端、7名工作人员提供24小时专属金融保障。同时,全运村自助银行网点内“数字人民币”“工小智”替代了传统的现金柜台,所有客户均可通过二维码体验“数字人民币”消费满减、“工小智”“工行星礼遇”“君子携伙伴同行”“融安e信”“壮美三秦卡”“融e购”助力乡村振兴等多维场景,实现“一机在手,云端服务到身边”。
按照全流程疫情监控为十四运保驾护航的要求,工行西安分行7名派驻员工自8月20日至9月30日在十四运会场实行封闭式管理,封闭员工的日常工作和衣食住行牵动着西安分行党委和工会办的心。此次慰问,该行以构建流动“员工小家”的形式,为7名员工精心选购了挂烫机、小型迷你洗衣机、电子书卡、棋牌类、健身器械等物品,提供学习方式,舒缓工作压力,用慰问品搭建家的轮廓,用关爱之心营造家的氛围,将工作与休憩、娱乐、陶冶情操相结合,以实际行动践行“员工在哪里,家就在哪里”。人乃家之源,家为人之基。工行西安分行秉持尊重员工,体恤员工的企业文化传统,将员工关爱贯穿工会工作的始终,通过打造十四运主会场流动“员工小家”的建设,彰显温暖员工大家的情怀,让员工深切感受到无微不至的体贴,确保以最佳的精神状态、最优的服务态度、全新的服务形象,助力全国顶级体育盛会的成功召开以及西安国家中心城市建设,聚力提升城市形象,展现工行良好品牌,全面展示“全运陕西、工行同行”的浓厚氛围。
(供稿:工行陕西分行 邵静)
【编辑:张波】
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