尊老敬老爱老是中华民族的传统美德。关爱老人,秦农银行高陵支行营业室一直在用心传承美德。 近日,一位年迈的老人在秦农银行高陵支行营业室办理社保卡激活业务,网点大堂经理见其行动不便,走路较迟缓,便出门亲自上前搀扶迎接老人,协助老人安全上台阶,进门后为老人递一杯水,协助老人填写单据,临柜人员快速为老人办理业务。一系列小小行动让老人感到了无限温暖,办理完业务后对网点工作人员连连称赞和由衷感谢,老人激动地说道“你们秦农银行实在太亲切热情了,今后我养老钱都存到这!” 优质服务不仅是答疑解惑的专业服务,更是暖人心的热心服务,更是站在客户的角度想客户之所想,急客户之所急,满足客户之所需。天气虽然寒冷,可“秦农温度”让广大客户感到温暖。
高陵支行营业室一直以“五心”服务为标准,以客户需求为中心,一点一滴从小做起、用心做起,点点滴滴传递秦农银行优质服务情。 (供稿:秦农银行支行营业室 乐萌) 【编审:荆东;编辑:张波 史雅蕊】
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