2024年是陕西改革发展进程中具有重要意义的一年，三秦大地洋溢着蓬勃的发展生机。这一年，农行陕西省分行主动围绕“一带一路”共建、新时代推进西部大开发、黄河流域生态保护和高质量发展等国家重大战略，认真落实省委省政府深化“三个年”活动安排，积极践行金融工作的政治性、人民性，全力做好“五篇大文章”，助力陕西经济社会高质量发展。

  科技创新在产业现代化进程中扮演着举足轻重的角色，是陕西省产业转型第一生产力。一年来，农行陕西省分行支持秦创原创新驱动平台和西安“双中心”建设，不断做优科技创新金融服务，出台12条差异化政策清单，加强科创金融服务团队建设，与陕西省、西安市政府引导基金合作设立陕西千帆企航基金，总规模10亿元，重点支持科创企业发展。

  “农行了解到我们的贷款融资需求后，为我们匹配差异化利率政策，量身定制了专属金融综合服务方案，解决了我们项目亟需支付工程款项的燃眉之急。”陕西某从事特种聚酰亚胺单体产品的研发、生产和销售的企业负责人表示。该企业所属集团总部公司是国家级专精特新小巨人企业，在特种功能性聚酰亚胺材料领域不仅打破国际技术垄断，更在国际国内细分领域占有主导地位。农行陕西省分行在了解到公司项目贷款融资需求后，因企施策，多次走访企业总部及政府部门，调研产行业政策、发展趋势及市场需求，量身定制专属金融综合服务方案，匹配差异化利率政策，高效完成2.4亿元项目融资贷款，在可比银行同业中率先足额满足企业建设资金需求，解决了企业加快工期亟需支付工程款项的燃眉之急，更有效降低企业融资成本。

  农行陕西省分行聚焦全省重点产业链、产业创新集群和科技型中小企业，丰富合作渠道和产品，全力提升科技金融综合服务能力。科技型企业有贷户数增速达117%，增速均位居同业前列，在政府部门和监管部门联合开展的科技金融服务效果评估中获“优秀档”。

绿色金融：守好金山银山

  陕西是能源大省，绿色产业依托区位优势高速发展，不断推进资源利用和环境效益转化效率提升。一年来，农行陕西省分行紧紧围绕“双碳”目标，支持陕西“蓝天碧水青山净土”四大保卫战、黄河流域生态保护和高质量发展战略，将绿色信贷助推陕西“碳达峰”贯穿于业务发展全过程和各方面。

  “陕西省引汉济渭工程”是“十三五”期间国务院确定的172项节水供水重大水利工程之一，是缓解关中渭河沿线城市和工业缺水问题的根本性措施。“陕西省引汉济渭工程”建成后受水区域总面积1.4万平方公里，受益人口约1411万。农行陕西省分行在获知项目筹建信息后，第一时间跟进对接，在短时间内完成项目贷款的审批和落地投放，获得了企业高度肯定，展现了国有大行的责任担当和支持基础民生工程与生态保护的良好形象。

  农行陕西省分行还创新绿色金融产品和服务模式，有力支持了铁路、城市轨道交通、风力发电、资源循环利用等重点项目，绿色贷款余额较增加56亿元，余额和增量均居省内金融机构前列。

  普惠金融作为金融工作政治性、人民性的深刻体现，始终站在服务经济发展大局和社会民生福祉的前沿。一年来，农行陕西省分行完善普惠金融组织架构、加大资源倾斜、加强信贷支撑等7方面20项举措，大力提升普惠金融体系化服务能力。

  “农行的贷款利率低，用款还方便，给了我们很大的支持，真的是普惠为民！”延安某生物科技有限公司的高先生提款成功后高兴地说道。作为专攻菌种行业的小微企业，高先生生的公司拥有核心技术专利10余项，但一直面临“融资慢、融资难”的问题。得知企业的贷款需求后，农行客户经理第一时间开展调查，并在不到一周的时间内为客户成功发放了“科技e贷”。

  农行陕西省分行充分发挥点多面广优势，打造28家普惠金融专营机构、8家特色支行和108家首贷服务中心，将普惠金融服务触角广泛延伸至经济社会各个领域，普惠贷款余额较去年末增加176亿元，年增量在全省金融机构中率先突破百亿元大关。被人行评为小微企业信贷政策导向效果评估“优秀”档。

  伴随社会发展，各领域愈发聚焦银发经济，保障其发展离不开金融的强有力支撑。一年来，发展养老金融是有效增加养老服务供给、提高养老保障水平、应对人口老龄化挑战的重要举措。农行陕西省分行发挥点多面广、横跨城乡的联动优势，依托“3+2”高质量养老金融服务体系，不断探索创新，积极推动协同联动，全力推进养老金融服务落实落地，助力实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，努力打造人民满意的养老金融特色银行。

  “你们做事认真又用心，这次专程到家里来，真是帮我们解决了大难题。”一位老奶奶感激又感动的向农行太白南路支行工作人员说道。原来是奶奶老伴张爷爷生病急需用钱，忘记密码的张爷爷无法支取现金，瘫痪在床的更无法到达现场办理业务。工作人员在遇到奶奶求助后，立即派出两名客户经理携带智能移动设备，跟随奶奶到达家中解决业务难题，并留下联系方式表示有困难随时联系，简单行动却传递了温度和爱。

  农行陕西省分行对养老院、居民社区等老年人居住相对集中区域，安排员工提供上门服务，去年以来累计提供上门服务2万多次。积极响应“跨省通办”“社银一体化服务”等国家社保改革举措，全力服务社保卡、医保码、个人养老金推广，累计发放社保卡700多万张，开立个人养老金账户20多万户。不断丰富储蓄、理财、基金、保险、贵金属等全品类养老财富管理产品，助力增厚养老储备。持续完善适老服务，全省625个网点已全面完成适老化改造，将打造12个养老服务示范网点。

  数字金融是金融生态演进的方向，是通往变革的虹桥和开启经济新时代的钥匙。一年来，农行陕西省分行抢抓数字经济发展新机遇，持续深化数字化转型，构建高水平数字金融服务体系。

  “自从上线农行智慧校园场景，“账单一键导入”，家长“掌银一点缴费”，发布缴费通知后，半天就能收完费，真正实现零现金、零接触、零风险、高效率收费。”宝鸡某校老师激动地说道。食堂吃饭、超市购物、图书馆借书……一张农行“校园卡”就能让学生在校园生活畅通无阻。农行智慧校园以“校园卡+掌银APP”的实物与虚拟相结合，“校园卡”集饭卡、图书证、浴室卡、门禁卡、学校就诊卡等多种功能于一身，实现了校内统一身份识别、校园消费一目了然，实现食堂、学生、家长三方线上链接，家长可在掌银端线上充值，学生可刷卡或刷脸就餐，餐费明细实时更新，通过掌银小信封推送至家长或登录掌银即可查询，进一步提升食堂管理效率、学生就餐体验，让学校、家长切实享受到智慧金融带来的便利。此外，今年上线非税校园缴费系统，免除校园打印压力，减轻校方费用压力，降低校园操作风险。

  农行陕西省分行以智慧食堂、智慧缴费等线上服务为组合，一站式解决学校师生就餐、校园类行政缴费等金融需求，相关服务已覆盖全省各类学校1000余所，服务惠及师生及家长44万余人。

  未来，农行陕西省分行将继续紧跟陕西省委、省政府对经济工作的战略部署，大力支持陕西县域经济、民营经济、开放型经济、数字经济发展，为陕西经济发展注入金融活水，满足人民群众多样化金融需求，在助力谱写陕西新篇、争做西部示范中贡献更多力量。