近年来,农行延安分行始终坚守“金融为民”经营理念,立足民生领域,多措并举提升线上服务水平和互联网场景建设经营能力,大力推进“互联网+”金融便民新业态。截至3月12日,该行互联网场景高频客户数5.8万户,掌银月活跃客户数达42.19万户。
该行以“智慧校园”场景建设为抓手,积极对接学校,积极宣传“智慧校园”“智慧食堂”等场景优势,主动了解金融需求并提供专属金融服务方案,成功上线洛川县、富县“新华e缴通”K12智慧校园项目,累计带动C端客户1.5万户,实现互联网建设在银校合作领域取得重大突破。以此为契机,抢抓项目营销机遇,精心组织服务团队深入校区,开展“金融知识进校园”活动。一方面,为学校的学生及家长现场办理银行卡、掌银等业务,引导学生和家长使用掌银缴纳学费、为饭卡充值,大大提高了工作效率。另一方面,深挖学校教师金融需求,提供办理信用卡、网捷贷、掌银等一揽子金融服务,现场优质、高效的服务得到广大师生的一致好评。
下一步,该行将持续实施数字经营战略,深挖民生领域场景建设,不断创新和优化金融服务新模式,为推动数字化转型高质量发展贡献金融力量。
(供稿:农行延安分行 张雨杭)
【编辑:杨雪琳 史雅蕊;审核:白来勤】
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