随着数字经济的迅速发展,金融机构通过大数据、云计算等新兴技术的运用,不断满足不同群体个性化金融需求,推动全渠道数字化转型发展。
作为兴业银行布局陕西地区的重要一子,兴业银行西安分行在数字化转型实践上,遵循总行以实现“构建连接一切的能力,打造最佳生态赋能银行”的目标,不断适应市场变化,进一步提升服务能力,走出一条服务地方经济高质量发展之路。
近年来,境内货代、船代、船公司等运输企业,其日常支付海运费高频、小额,实际业务办理中存在填写资料多、流程长的痛点,兴业银行在市场调研了解到以上情况后,为进一步提升我行航运客群服务能力,总行已在兴业管家(单证通)上线“航运金融板块”并开放“境内外币海运费支付功能”。西安分行在该功能下发后,即刻梳理行内客户情况,在了解到辖内存在1户小微货代企业,其日常支付海运费较为频繁后,迅速联系客户并为其开通该项金融服务功能。
“这个功能特别方便,我们只需要通过系统提交发票及其他贸易背景影像资料,系统就自动核验发票真实性,完成汇款要素提取,自动回填《境内汇款申请书》,经过银行端审核人员提交涉外汇款系统就完成款项汇出。安全方便,这次是真的感受到了数字化时代的方便。”企业负责人表示。
2023年8月,该客户成功通过兴业管家(单证通)的航运金融板块支付境内外币海运费,通过全流程线上办理,兴业银行西安分行大幅优化海运费支付效率,解决货代、船代、船公司等运输企业的支付痛点。
通过为该小微企业提供该项金融数字化服务,不但极大便利客户日常资金支付效率,还节省客户经办人员工作量,企业表示将继续加强合作。该行将数字化转型作为服务地方经济的有力抓手,推动三秦大地经济建设高质量发展。
(供稿:兴业银行西安分行)
【编辑:高春茹 史雅蕊;审核:白来勤】
|