北京银行西安分行营业部成立于2008年3月，成立以来，营业部始终将群众的金融需求放在心上，坚持“真诚，所以信赖”的服务理念，将其贯穿到工作中的方方面面，营业部以共同理想信念凝聚力量，坚持“真诚和善，品味京行”的宗旨，用关爱激励员工、用真诚服务客户、用责任回馈社会，积极弘扬雷锋精神，树立京行品牌形象。

  该行高度重视雷锋精神的传承和实践，健全长效机制，确保学雷锋活动常态化；加强思想道德建设，推进学雷锋自觉化；开展学雷锋活动，提供有温度的京行服务；履行社会责任，彰显金融担当；发扬“螺丝钉”精神，在平凡岗位努力创造佳绩。

  该行引导全体员工立足岗位弘扬雷锋精神，形成“人人争做服务先锋”的良好氛围，将自己的光和热带给客户，用服务回馈社会，塑造精品银行形象。2023年2月，北京银行西安分行营业部被中国金融思想政治工作研究会传承雷锋精神委员会与中华志愿者协会传承雷锋精神志愿者委员会推选为“金融系统学雷锋活动示范点”。