近年来,农行宝鸡分行聚焦线上金融转型发展,着力推进线上金融与服务民生有机融合,运用金融科技手段,在智慧缴费、智慧校园等领域积极创新金融产品及合作模式,勇于践行金融担当,为宝鸡“智慧城市”建设贡献金融力量。
“智慧+”让生活缴费省时省事
宝鸡市自来水集团有限公司承担宝鸡市90%以上的用水需求,近年来,农行宝鸡分行积极对接该公司,通过前期编写业务需求方案以及后期测试等流程,为该公司开发了智慧缴纳水费平台。
上线系统后,宝鸡市居民生活用水可通过掌银、微信生活缴费随时随地缴纳。今年63岁的宝鸡市民孙周林告诉记者:“过去缴费要跑十公里到营业厅缴水费,一来一回要花上大半天时间,而现在只需要在手机上轻轻一点,水费就缴费成功了,为我们省下许多事,实在是太便民了。”该平台上线后,平均每天缴费人数4000人,缴纳金额16万元。据悉,农行宝鸡分行还上线了话费充值、暖气费、电费、政务、外卖等各类民生服务。
“智慧+”让校园生活“一卡通”
食堂吃饭、超市购物、图书馆借书……一张农行“校园卡”就能让学生在校园生活畅通无阻。农行智慧校园以“校园卡+掌银APP”的实物与虚拟相结合,“校园卡”集饭卡、图书证、浴室卡、门禁卡、学校就诊卡等多种功能于一身,实现了校内统一身份识别、校园消费一目了然,让学生、家切实享受到智慧金融带来的便利。此外,今年上线非税校园缴费系统,免除校园打印压力,减轻校方费用压力,降低校园操作风险。
农行宝鸡分行已为全市各县区193所学校成功搭建农行“智慧校园”场景,学生在校园消费生活实现了“一卡通”。依托总行智慧平台,帮助学校在校门、学生公寓等重要场所实现刷脸、测温、考勤一体的智能化门禁,以现代化的人脸识别管理方式筑牢校园安全屏障。同时,为学生提供优质的教育资源,只需登录农行掌银APP的“在线课堂”模块,就能收获从少儿启蒙到高三共13个年级的全学科(9科)的免费直播课,一线名师线上教学,帮助学生们得到全面提升。
“智慧+”带您体验“食”尚生活
“智慧食堂”是农行采用云计算基数,为各类企业、事业单位、学校食堂提供的集“饭卡实时充值、在线点餐、刷脸用餐、餐补发放、用餐人员和时段管理、统计报表”等功能于一体的智能管理系统。值得一提的是,农行“智慧食堂”还具有点餐功能,员工可通过农行掌上银行APP上的“智慧食堂”模块,提前预定自己喜爱的菜品,食堂工作人员则通过订餐系统可以及时计算出菜品的需求量,按需采购食材、精准配菜,这样不仅仅大大精简了食堂开支,也杜绝了浪费。
该行以提升食堂就餐体验为目标,主动对接政府、事业单位,以及各大企业、学校,深入分析客户的需求,积极推广农行“智慧食堂”系统,目前已为全市6万余户客户上线“智慧食堂”服务。客户上线农行“智慧食堂”系统上线第一周,农行宝鸡分行即安排业务人员主动上门,现场指导客户充值、绑定人脸系统,解决就餐过程中出现的问题,同时为了让用户能尽快了解并更好的使用该系统,农行制作了掌银注册、充值流程和重点产品宣传折页,精准推送至相关单位工作群,安排专人及时对用户遇到的问题进行解答,对提出的合理建议进行系统维护,各项服务受到了客户与单位的一致好评。
“智慧+”让党费缴纳也有“仪式感”
农行“智慧党费”系统集党费交纳、管理、使用于一体,提供账单上传、一键上缴,自动清算等功能,轻松解决了手工对账、人工清算难题。手指轻轻一点,全程线上处理,开启党费缴纳“云时代”。
自农行“智慧党费”系统推广以来,通过宝鸡农行“智慧党费”系统上交的党费达到20万笔、1000余万元。为助推党建工作向信息化、高效化、规范化迈进,农行宝鸡分行依托科技产品优势,积极推广“智慧党费”系统,主动对接辖内党政机关和企事业单位,为多家单位量身定制服务方案,项目上线前后,还安排专人上门进行培训指导,就注册掌银、缴纳党费、党员管理、党费上缴等问题一一解答。此外,为进一步激发党员的自主学习热情,农行“智慧党费”系统在原有基础上还增加了重温“入党誓词”,“为党旗增辉”党章学习模块等,党员在通过手机缴纳党费时,重温入党誓词,激发党员热情,既提升了党建管理质量,又让党费缴纳充满“仪式感”。
(供稿:农行宝鸡分行 赵娇洋)
【编辑:张波 史雅蕊;审核:白来勤】
|