“十四亿中国人，一半去了三亚，一半来了西安”，虽然只是网络调侃，也间接证明这个春节西安旅游的火爆。根据携程《2023年春节旅游总结报告》显示，西安整体旅游订单量较去年同期增长571%，景区门票订单量同比增长678%。其中西安城墙、大唐芙蓉园、西安钟楼等地更是人头攒动、盛况空前。
热闹非凡的旅游市场背后，是西安春季旅游市场红火的缩影，也是全市文化旅游融合发展势头强劲的集中体现。其中，包括西安银行在内的金融机构在促进文旅市场复苏中持续贡献着不可或缺的金融力量。当漫步于行人如织的大唐不夜城步行街，留恋于熙熙攘攘的各处摊贩，这背后，与西安银行100%覆盖步行街主街区合作收单商户密不可分。尤其是，“刷脸支付”、数字人民币支付服务更是为游客带来智慧旅游新体验；把镜头再转向西安城墙景区，无论是官方售票渠道，还是围绕演出的在线选座、景区分销、旅行社团购、文创商城等方面，该行为旅游景区提出一揽子综合解决方案，用数字科技为游客提供便民金融服务。此外，在“长安十二时辰”、昆明池、兴庆宫、长安公园、汉城湖等多个景点均有西安银行金融科技服务的身影。据了解，2023年春节期间，西安银行就凭借着超前的数字化优势，累计服务客户170余万人次。
打破“数字鸿沟”，创新应用服务数字经济发展
数字化转型是实现金融高质量发展的关键驱动力之一，中国人民银行、中国银保监会多次要求银行业推动金融数字化转型，积极发展产业数字金融，加快数字经济建设。对此，西安银行极为重视，自推出自主研发的聚合支付系列产品以来，该行围绕智慧城市建设，持续在文旅、便民、交通、政务、医疗、社区和教育等多个行业范围内拓宽业务布局，将银行账户、产品、服务能力与客户生活和工作场景深度融合。为陕西各行业、各领域的科技系统集约建设、互联互通、协同联动，促进数据互联共享注入强劲的金融动能。
过去十年间，西安银行始终致力于用科技耕耘西安本地民生场景建设，有机整合政府公共服务、居民生活服务与银行金融服务。仅过去一年，已与西安、延安、渭南、铜川等省内25家热力公司达成合作，为近700个社区50余万户居民提供多渠道缴费服务；同时加大对居民住房保障的金融支持力度，为安居集团打造“安居小筑”智慧物业管理平台，向近10万租户提供便捷化缴费等物业服务。西安银行将数字化、特色化、综合化建设延伸到广大居民衣食住行中的方方面面，释放出惠及民生的巨大能量，成为建设美丽西安的金融新密码。
坚持科技赋能，打造金融行业数字化标杆
科技的迭代和变革改变着银行的经营模式，为业务发展补给能量，也为金融形态带来了全新生命力。近年来，西安银行坚持创新驱动，持续构建“平台+能力+应用”的金融科技创新格局。
2022年，西安银行持续升级手机银行ABC三面，打造“超级APP”，包括：创新接入NFT数字藏品、推出聚合四码服务，上线普惠金融专区，升级存款、财富、直播等多项服务。
此外，西安银行还积极践行国家数字人民币发展战略，充分发挥自身在数字人民币业务的研发优势、产品优势、服务优势及场景创新优势，譬如在中国人民银行西安分行和西安市金融工作局指导下，共同参与建设并负责研发、升级和技术支持的全国首个数字人民币应用官方信息平台——“数字人民币西安通”上线试运行；同时，协助企事业单位落地数字人民币代发工资、支付结算等场景，包括成为西安市金融工作局数字人民币工资津贴发放场景的试点先行单位；为全国首个沉浸式唐风生活体验街区“长安十二时辰”接入数字人民币支付，落地全市首个自来水数字人民币应用场景等。经过多年的创新发展，西安银行将其科技品牌进一步迭代升级，真正为陕西政府、企业、公众输送了多项看得见、摸得着、真实可感的特色金融服务。
（供稿：西安银行 王晨）
【编辑：张波 史雅蕊；审核：白来勤】
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