秦农银行西安电子城支行上门服务温暖到家-服务工作动态-文明服务-陕西省银行业协会

秦农银行西安电子城支行上门服务温暖到家

发表时间：【2020/12/11】浏览次数：【552】次字体大小：【放大】【正常】【缩小】

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　　近日正值退休老人社保卡发放阶段，大量客户前来银行办理社保卡激活业务，秦农银行电子城支行迎来了新一轮的业务办理高峰期。而这部分客户很多是因年迈不能前来的老年客户，为满足客户的业务需求，电子城支行决定在保证厅堂优质服务的同时，每周定期为行动不便的老人提供社保卡激活上门服务。近两月来，累计已为80余位老人提供了上门服务，解决了客户的燃眉之急，得到了客户的一致认可和广泛好评。
　　多年来，秦农银行电子城支行始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨，确保所有客户均能享受到同等优质的金融服务。用同理心感知客户，让服务更有温度的思想，已经融入电子城支行员工的服务行为中。
　　立冬已过，寒风将至，上门服务，风雪无阻！秦农银行电子城支行将一如既往为客户提供优质金融服务，承担应尽的社会责任。

　　（供稿：秦农银行　陈红　撰稿：秦农银行　刘怡然）

【编审：荆东；编辑：张波】

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