12月16日，邮储安康恒口支行成功阻止一起电信诈骗案件，成功保住客户的钱袋子，使其资金免受损失，获客户好评。
12月16日上午11时左右，支行大堂经理正在进行日常自助机具巡查，发现一位40多岁的女客户在取款机前边打电话边操作自动取款机，看情景正在按照通话对方的提示进行操作，凭借多年银行工作的经验，大堂经理觉得情景有些可疑，就上前询问。据了解，顾客是恒口镇本地人，电话另一方自称是安康市公安局高新分局的民警，告诉客户其名下有一张银行卡涉嫌犯罪，要求客户将所有资金转入公安机关安全账户并接受调查。
由于对方能够准确说出客户姓名和身份证号码，客户便信以为真。大堂经理凭借丰富的防诈骗经验，告诉客户这是不法分子盗取客户信息后进而诈骗客户财产的惯用伎俩，这位女客户如梦初醒，及时终止了转账操作。工作人员协助客户拨打110报警，成功组织这起电话诈骗事件。双节临近，邮储银行温馨提示广大客户：保护好个人信息，遇事第一时间和银行或公安机关核实。 （供稿：邮储西安分行 栗丰佳 李欣瑜） 【编审：荆东；编辑：张波】
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