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24 2023-02

民生银行咸阳分行营业部、西安土门支行荣获“陕西银行业服务老年人特色网点”称号 2022年陕西省银行业协会在全省银行业开展了“适老化服务特色网点创建”工作。经过现场验收汇报、软硬件检查等一系列验收工作，民生银行咸阳分行营业部、西安土门支行荣获“陕西银行业服务老年人特色网点”称号，成为践行敬老金融服务理念的标杆单位。一直以来，民生银行西安分行认真贯彻“积极应对人口老龄化国家战略”，聚焦适老工作，不断改善老年客群金融服务体验，打造高效、便捷、安全、有温度的适老服务金融机构。在适老服务工作方面建立了服务标准...
20 2023-02

金融作家赵景莲长篇小说《奔腾的银河》读书分享会在延安召开 2月18日上午，由延安市作家协会、陕西金融作家协会联合举办的“赵景莲长篇小说《奔腾的银河》读书分享会”在延安召开，会议由陕西省作家协会副主席、延安市作协主席梁向阳主持，延安市委宣传部、陕西省工行、陕西金融作协、延安市作协、延安市银行业协会、延安市工行、宝塔区作协等单位的领导、作家30余人参加了会议，与会人员围绕小说开展深入交流，分享所读所感，对该作品给予了高度的评价。赵景莲笔名凌然，系中国工商银行股份有限公司延安分行退休干...
13 2023-02

2022年度陕西银行业服务品质与普惠金融劳动竞赛优胜单位名单（排名不分先后）一、2022年度陕西银行业优质服务“十佳”单位名单中国工商银行咸阳人民东路支行中国银行西安二环世纪星支行营业部中国邮政储蓄银行西安市长安区支行招商银行西安曲江支行中国光大银行陕西自贸试验区西安唐延路支行长安银行西安长安区支行营业室西安银行商洛分行营业部秦农银行城区支行咸阳秦都农村商业银行营业部铜川市耀州区农村信用合作联社华夏路分社 ...
29 2023-01

恒丰银行西安分行把暖心服务送上门多年来，恒丰银行西安分行始终践行“以客户为中心”的服务理念，坚持“想客户所想，急客户所急”的原则，以人性化、便捷化的服务，积极为广大客户提供高质量金融服务体验。上门为行动不便的老人办理密码重置日前，客户张奶奶（化名）携带老伴的身份证和银行卡来到恒丰银行西安朱雀大街支行办理银行卡密码重置业务。工作人员仔细询问后得知，张奶奶的老伴因患病卧床不起，无法亲自来到柜台办理业务，现家里急需取出银行卡内现金用于病情治疗。了解到这一情况，恒丰银...
09 2023-01

长安银行西安长安区支行荣获2022年度陕西银行业优质服务“十佳”单位编者按：近日，陕西省银行业协会对2022年陕西银行业服务品质和普惠金融劳动竞赛优胜单位进行了通报表彰，长安银行3家营业网点获得荣誉称号，其中：西安长安区支行被授予“2022年度陕西银行业优质服务‘十佳’单位”；渭南前进路支行、安康香溪路支行被授予“2022年度陕西银行业普惠金融服务先进单位”。为充分发挥示范引领作用，以点带面，合力推动，不断提高全行营业网点服务质量和水平，现将长安银行西安长安区支行创建服务“十佳”单位的做法和经验予印发，供各机构学习借鉴。 ...
04 2023-01

北京银行西安分行推出多项举措提高新市民金融服务北京银行西安分行主动履行社会责任，聚焦新市民群体所急所盼，依托总行推出的专属金融服务体系，推出多项举措提高新市民金融服务的可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感和安全感。优化基础服务强化获得感为提升基础金融服务的便利性和可得性，北京银行西安分行持续优化账户开立、工资发放等服务流程，推动改善营商环境，助力新市民群体创业就业。此外，西安分行一直以来致力于推动减费让利工作，对于新市民客户，减免个人借记卡工本费、年费、小额账户管理费、短信...
30 2022-12

长安银行西安高陵区支行荣获“服务老年人特色网点”称号今年以来，长安银行认真贯彻落实人民银行及银保监局关于推进“适老化”金融服务各项监管要求，从机制建设、产品设计、网点服务以及宣传教育等方面，不断优化和改进服务模式，着力解决老年客户群体“急难愁盼”问题，为老年人在金融服务领域提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。经过重点创建和打造，2022年12月长安银行西安高陵区支行顺利通过检查和复评，被陕西省银行业协会命名为“服务老年人特色网点”，成为首批表彰命名的18家银行业示范网点之一。西安高陵区支行...
29 2022-12

光大银行西安南关正街支行获评陕西银行业“服务老年人特色网点” 近日，陕西银保监局公布了陕西银行业保险业适老服务示范网点创建工作评选结果，中国光大银行西安南关正街支行获评“服务老年人特色网点”。陕西银行业适老服务示范网点创建工作是陕西银保监局今年在陕西银行业保险业范围内组织开展的适老服务示范网点创建活动，由陕西省银行业协会和陕西省保险行业协会共同负责组织实施，旨在切实提高陕西省银行业适老金融服务整体水平，同时在业内打造一批特色鲜明，亮点突出、成效明显的示范单位。近年来，中国光大银行西安南关正街支行不断...
28 2022-12

农行汉中分行打造“浓情暖域”服务老年客群获赞誉近年来，农行汉中分行牢固树立“客户至上始终如一”的服务理念，持续推进网点“服务升温工程”，倾力打造“浓情暖域”网点服务品牌，大力建设“适老化”示范网点，着力培育有温度、有情怀、有担当的网点服务文化和服务精神，树立了“服务暖心、服务用心、服务放心”的品牌形象。暖心服务动人心农行汉中汉台区支行认真贯彻落实国家优化传统金融服务的部署要求，为行动不便老人开展上门服务，持续创新老年客户等特殊群体金融服务方式。截至目前，该行已...
28 2022-12

中行陕西省分行：聚焦个人养老金业务打造全方位养老金融服务体系针对养老保险，党的二十大报告指出，要“完善基本养老保险全国统筹制度，发展多层次、多支柱养老保险体系。”11月25日，人力资源和社会保障部、财政部、国家税务总局等相关部委联合召开新闻发布会，宣布个人养老金政策正式落地实施。中国银行作为个人养老金业务首批开办行之一，积极参与个人养老金业务相关筹备与建设工作，精心筹备、提早布局，致力打造从个人养老金账户开立到养老产品配置，再到全周期增值陪伴的全面养老金融服务体系。开户体验便捷高效养老产品种类丰富 ...

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