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22 2021-02

秦农银行西关支行——优质服务暖人心客户赞美送锦旗有一种温情是在服务中形成，有一种感谢是发自内心的赞美。“贴心、暖心”服务模式在莲湖支行下辖17家营业网点正在逐步深入推行。2月8日，客户王先生将一面写有“服务优质暖心，业务快速贴心”的锦旗送到秦农银行西关支行，以感谢西关支行全体员工为其提供的贴心、暖心服务。他们脸上灿烂的笑容，肯定了该行的服务态度。他们口中真诚的赞美，认可了该行的业务能力。收到这面锦旗不仅代表着客户对该行的认可，更多的是服务工作一份沉甸甸的责任。业务当天，客户王先生急匆匆地走进了秦农银行西...
22 2021-02

招商银行西安左安新城支行行长除夕助老人解难题 2月11日除夕，招商银行西安左岸新城支行行长姚洁接到一通求助电话：一位老人在支行存钱时遇到困难急需解决。姚洁接到电话后一边安慰老人家，一边开车前往支行。除夕因返乡回家人流量大，道路比以往更加拥堵。姚洁在途中一直通过电话安慰焦急的老人，在通话时得知老人的孩子们都在外地工作，今年由于疫情原因不能回家，老人想将现金存入卡中，通过微信给孩子们发压岁钱送去祝福，因为不会使用自助设备存取款，一筹莫展之际拨通了自助机旁边张贴的行长专线。姚洁见到老人后，经过交流，得知老人...
19 2021-02

秦农银行新筑支行贴心服务港务区拆迁村民，尽心做好金融服务工作秦农银行新筑支行全行上下紧锣密鼓，扎实落实跟进开展辖内半坡村拆迁改造项目的金融服务工作，该项目为西安国际港务区中欧班列线集结中心配套工程项目。新筑支行积极与港务区管委会、新筑街办沟通联系，了解拆迁村民的金融服务需求，把村民最需要的金融信息送到家门口，将服务“三农”的热忱传递给当地老百姓。秦农银行新筑支行打破“等客户”的传统金融服务模式，为拆迁客户提供“一对一”的客户经理服务团队，为困难群众提供人性化的上门服务，对拆迁村组开展进村入户的“零距离”金融知识宣传...
19 2021-02

民生银行科技路支行组织贵宾全家福温情摄影活动一张全家福，寄托着归属和思念，彰显着一年的辛勤和收获。春节将至，为了感恩贵宾客户的支持，1月30日，民生银行科技路支行举办了“温情暖冬，福满全家”摄影活动，邀请客户到网点厅堂体验全家福摄影，定格瞬间，记录家的温暖！此次拍摄活动共邀约8组家庭，为了保证拍摄效果，支行提前装扮营业大厅，渲染节日氛围，并特意邀请了专业化妆师和摄影师，精心设计了四套拍摄模板，准备了众多精美拍摄道具。活动当天，支行严格按照疫情防控各项要求，分批次邀约客户，做好扫码登记测温、消杀防控等...
18 2021-02

秦农银行西安吉祥村支行——辞鼠迎牛贺新岁，秦农送出暖暖情写春联迎新春,又是一年春来到。在此“辞鼠迎牛”之际，秦农银行吉祥村支行组织辖区内书法爱好者以“墨韵迎春，情暖万家”为主题，开展迎新送福、义写春联活动，将浓浓的新春祝福送到大家手中。来自辖区内的书法“大伽”们挥毫泼墨，用一副副饱含深情的春联给大家带去了喜庆和温暖，浓浓的节日气氛也冲击着现场的每一个人。同时秦农银行吉祥村支行响应国家号召，为“就地过年”的周边务工人员和商户也送去了春联，传达了“秦农人”的一份美好祝愿。秦农银行吉祥村支行始终秉承“客户至上”的服务...
18 2021-02

3000余枚硬币顺利兑换恒丰银行西安分行暖心服务获好评 “你好，我想问下，咱们银行可以兑换硬币吗？别人给我支付的尾款，快过年了，着急用钱，想问下咱们银行可以存吗？”近日，恒丰银行西安长乐中路支行柜员康佳接到一通急匆匆打来的陌生电话。“可以存，先生。您大概有多少硬币，什么时间过来？”经过一番沟通，康佳挂掉电话后，立即将客户段先生（化名）硬币兑换业务上报给了业务主管。“客户有3000多枚硬币要存，大概下午两点左右过来。”“等客户过来，咱们暂设一个专门的兑换窗口吧，大家手头没有业务的都一起过来帮忙捆扎包装。”支行业务...
18 2021-02

农行宝鸡分行——廉洁家书传好音亲情嘱廉正家风 “作为家属，要树立家庭助廉的意识，不断提高自身的政治素质和思想道德修养，增强在复杂环境中分辨是非的能力，让清廉成为平安之家的守护神……”这段文字来自农行宝鸡分行一名支行行长家属收到宝鸡分行纪委书记发送的“廉洁家书”后的回复信件。其淳朴简约的字里行间，沁润浓浓廉情寄语，饱含殷殷廉政嘱托，折射拳拳家庭责任。新年伊始，农行宝鸡分行纪委积极创新监督方式，充分发挥支行行长亲属在家庭助廉中的积极作用，分行纪委书记何伟同志给辖内一级支行主要负责人送达了一封“廉洁家书”。...
08 2021-02

秦农银行西安港务支行营业室“疫情防控我先行” 志愿者服务活动疫情就是命令，防控就是责任。入冬以来，随着新一阶段新冠肺炎疫情的变化，各个地区都按照当地的实际防疫需要开展疫情防控工作。面对疫情的不断变化，很多医护人员、党员干部、社区工作者纷纷奔赴到一线防疫工作中，为疫情防控贡献着自己的力量。秦农银行港务支行营业室的工作人员积极联系华南城物业办公室，主动要求参与到疫情防控工作中来。近日，在做好自身防护工作的前提下，他们深入到市场疫情联防联控工作中。在市场上班高峰期，主动承担起对进入市场的人员进行体温测量、协助扫描一码通等...
08 2021-02

民生银行点滴小事赢得客户赞赏 2月3日上午，张先生手持一面印有“认真负责态度好，服务热情素质高”的锦旗来到锦业路支行，由衷感谢锦业路支行厅堂主管、监控派驻以及工作人员热情真诚、认真负责、细致耐心、高效便民的优质服务。2020年底，客户张先生从公交公司收回大量欠款，欠款是收回来了，但张先生却高兴不起来。张先生收回的欠款里多数是1元零钞，零钞金额总计达10万元，包含纸币和硬币，装了满满5大袋。当张先生带着现金来到民生银行锦业路支行，向工作人员说明情况后，锦业路支行厅堂主管与业务监控第一时间...
08 2021-02

蓝田中银富登村镇银行开展扶贫助困送温暖活动东风拂面寒冰解，敬待春始万物生，在2021年春节即将来临之际，蓝田中银富登村镇银行不忘支农支小的初衷，在脱贫攻坚的关键时刻，勇于担当社会责任，积极向各界困难群众伸出援助之手，开展了“扶贫助困送温暖”主题活动，旨在尽一份绵薄之力，给有困难的百姓在寒冬腊月送去温暖。2月3日、4日，蓝田中银富登村镇银行班子成员带领行内各部门主要负责同志及三农部全体员工分别在三里镇苟家村、汤峪镇石门村、前卫镇杨木寨村慰问困难群众60余户，向困难群众送去了过年所需的米、面、油、春联...

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