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17 2017-01

工行陕西分行扎实推进“服务面貌整治季”活动全行网点靓化工程成效显现工行陕西分行网点靓化工程启动以来，该行认真落实总行“服务面貌整治季”活动安排，周密部署，扎实推动，各级行加速推进，网点形象焕然一新，网点服务面貌得以明显改观，网点靓化工程成效不断显现。当前，网点靓化工程已完成摸底排查、财务审查、印发方案等环节工作，进入集中整治阶段。自启动以来，时间过三分之二，进度超于预期，全行涉及整改网点（含离行自助银行）413家，排查问题1265条，目前已整改网点379家，占比91.7%，已整改问题1176条，占比92.9%，总体进度已...
17 2017-01

民生银行荣获“陕西省青年文明号”称号近日，中国民生银行西安锦业路支行被共青团省委授予“陕西省青年文明号”，是该省中唯一受此殊荣的股份制银行。2016年，该行积极引导青年员工立足岗位，创新工作方式，有效发挥青年文明号在提高青年职工素质、弘扬职业文明、加强基层管理中的积极作用，一方面全面提升员工的服务语言、着装仪表、服务态度、劳动纪律，强化“三声服务”、“亲情服务”，用优质服务给客户带去温馨；另一方面建立“客户信息手册”，设立“客户反馈专员”，为重点客户和特殊客户提供一对一专人专项服务的同时，有...
17 2017-01

工行延安分行工银亚洲见证开户业务实现零突破 2016年11月21日，工行延安分行所辖双拥大道支行成功为一名客户办理工银亚洲见证开户，实现了该行工银亚洲见证开户业务的零突破，打开了该客户在境外市场的投资之门。见证开户业务是为满足高端客户的海外储蓄投资等金融需求而在境内行进行代理开户的一项特殊业务。延安分行某优质客户，经过多方打听，了解到办理工银亚洲见证开户可以进行境外投资交易，为此，在省城的多家银行进行咨询，均未能办理。2016年11月21日，到延安分行所辖的双拥大道支行咨询工银亚洲见证开户业务，因该...
17 2017-01

民生银行西安分行注册首单非定向债务融资工具 2016年12月27日，民生银行西安分行主承销的西咸新区空港新城开发建设集团有限公司非定向债务融资工具（简称PPN）顺利通过中国银行间市场交易商协会注册流程，实现了分行非定向债务融资工具注册发行“零”突破。随着发展，空港新城资金需求量不断加大，间接融资方式已难以满足其融资需求。民生银行西安分行及时跟进，针对其财务状况及资金用途设计了PPN产品，相较于其他产品具有程序简捷、融资成本低、保密性较强、产品结构灵活以及不受净资产40%规模限制等优势，得到空港新城开...
17 2017-01

工行陕西省分行打造“客户满意银行” “现在的工行网点让人感觉很温馨，办业务再也不用担心排长队了！”家住西安开元路的市民张先生是工行多年的老客户，自从工行开元路支行今年重新装修开业后，不但增加了很多智能自助设备，而且办业务几乎没有排过队，这让他感觉满意多了。工行陕西省分行营业部相关负责人表示，今年以来，该行以“国标达标”为抓手，软件硬件两手抓、两手硬，提升网点服务环境，以“痛点治理”为着力点，努力提升服务效率，服务品质得到有效提升。近期，该行更是“服务面貌专项整治季”活动，对网点服务环境、态度...
17 2017-01

民生银行西安分行消费信贷余额新增突破30亿元截至2016年12月30日，民生银行西安分行消费信贷余额52.59亿元，较年初新增30.02亿元，累计发放贷款突破40亿元，发放额、新增额在西安股份制银行排名中跃居第二。2016年，在全行上下高度重视和各部门的大力支持下，该行消费信贷条线集中精力、多措并举、全力以赴推进消贷业务健康发展。通过专业团队打造、作业流程优化、激励政策跟进等系列措施，大幅提升服务能力与效率，实现全年新增按揭项目86个，成功引入绿地、金地、融创、恒大、万科、保利、雅居乐、天地源等优质...
17 2017-01

交行陕西省分行前往“两联一包”扶贫联系点调研慰问 1月9日，交行陕西交行党委书记、行长程清洁前往“两联一包”扶贫联系点——吴起县高湾村，实地查看了分行精准扶贫项目，慰问了该村的建档立卡贫困户，在春节前为贫困户送去了来自交行温暖和关爱。程清洁来到高湾村，首先看望慰问了建档立卡户，为他们带去米、面、油，把交行的关爱传递给他们。每到一户家里，程清洁都会详细了解了他们身体状况、经济收入和目前面临的困难等情况，勉励他们增强脱贫的信心，克服困难早日脱贫，并表示交行陕西省分行将一如既往的支持帮助他们。在慰问75岁的齐永...
16 2017-01

省联社印发《陕西省农村合作金融机构“七五”普法工作规划》近期，省联社根据《中央宣传部、司法部关于在公民中开展法制宣传教育的第七个五年计划（2016-2020年）》、《全国人民代表大会常务委员会关于开展第七个五年法治宣传教育的决议》和中国银行业协会《关于进一步推进银行业金融机构七五普法工作计划的指导意见》以及陕西省银行业协会的有关要求，制定并印发了《陕西省农村合作金融机构“七五”普法工作规划》（以下简称《普法工作规划》）。要求各行社认真组织学习，抓好贯彻落实，确保“七五”普法工作有序开展。《普法工作规划》从充分认...
13 2017-01

民生银行西安分行贵宾客户“名医预约”服务正式上线为进一步丰富贵宾服务内容，整合优质资源为贵宾客户提供多元化的特色贵宾服务，民生银行西安分行近期上线“名医预约”增值服务项目，可通过分行贵宾专线88266008进行预约。名医预约服务是该行针对达标贵宾客户推出的由陕西卫民健康管理服务有限公司提供的健康管理类增值服务。客户致电预约专线确认服务资格后，经合作方陕西卫民健康二次确认后可预约西安市三甲以上医院和知名医院的名医，具体服务内容包括：根据患者的病史、病情及医生的专业特长和接诊特点，为客户推荐对口专家及完善的...
13 2017-01

西安银行如期完成“一区双录”建设为贯彻落实银行业“合规建设推进年”活动要求、防范金融机构操作风险和声誉风险，解决人民群众关心的热点问题，依据陕西银监局印发的《关于开展银行业金融机构“一区双录”建设工作的通知》的工作安排，要求2016年底前，金融机构辖内对个人客户开展自有理财产品和代销产品销售业务的营业网点全部完成产品销售专区建设，并实现自有理财产品与代销产品销售全程同步录音录像。为此，西安银行成立“一区双录”工作领导小组，积极推进全行“一区双录”项目建设。通过项目小组成员部门的共同努力，...

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