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自律维权

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22 2021-11

招商银行西安分行搭建金融科技安全网通过采用“招银云瞳”可视化智能安防管理平台，招商银行西安分行充分发挥“招银云瞳”设备信息化、智能化的功能，持续加强人机结合、远程监控，结合日常远程监控发现安全问题的同时，也为客户的人身财产安全保驾护航，充分实现安全问题“早发现、早预防、早解决”。 “招银云瞳”安防平台作为可视化安全管理平台，能够通过数字化、智能化的手段实现全天候、全场景下的安全监控，处于行业领先地位。借助该平台，招商银行发挥金融科技优势，结合机构分布和监控设备情况实时进行...
17 2021-11

民生银行西安分行树牢信息保护意识为数字金融战略保驾护航目前中国网民已超10亿，用户在享受互联网便利的同时，个人信息随着网络传向四面八方，个人信息问题对我们困扰依旧。2021年11月1日，《中华人民共和国个人信息保护法》正式实施，该法是我国首部针对个人信息保护的专门性立法，细化了个人信息保护的原则，明确了个人信息处理活动的权利义务边界，对数字金融发展将产生重要影响。近日，民生银行西安分行为牢固树立员工的信息保护意识，保障客户信息不受侵犯，该行积极组织开展金融消费者个人信息保护专项培训，通过培...
17 2021-11

中行陕西分行召开全行消费者权益保护工作会议为深入贯彻落实消保监管各项管理要求和总行近期消费者权益保护工作专题会精神，近日，中行陕西省分行召开全行消费者权益保护工作会议，省行管理层、消保委成员部门“一把手”、各分支行“一把手”及分管消保、文明优质服务工作的副职、相关团队主管和部分网点负责人、省行纪委办主任及各地市分行纪委书记、西安地区驻行纪检组组长等近400人参加。会上，陕西银保监局消保处王敏处长围绕消费者权益保护的形势和任务、投诉问题及涉诉重点业务风险分析、消保工...
15 2021-11

秦农银行高桥村支行：银行员工认真负责成功拦截电信诈骗 11月9日，秦农银行高桥村支行成功拦截一起电信诈骗，为客户避免了1万元损失。当日11时左右，一位老大爷满头大汗、神色慌张的来到该支行要转账1万元，其间还一直在接听电话。出于职业敏感，工作人员询问老人是否认识收款人。老人称对方是某某交警队的交警。昨晚老人的孙子因酒驾被交警队抓获，现在需要交1万元就可以放出来。不交钱就要坐牢。听到这里，该支行员工都觉得老人遭遇了电信诈骗。但老人担心孙子坐牢坚持要汇款。看到这种情况，工作人员一边...
02 2021-11

农行渭南分行积极开展《个人信息保护法》宣传活动 2021年11月1日，《中华人民共和国个人信息保护法》正式颁布实施。为切实推进《个人信息保护法》有效落地，增强金融消费者个人信息保护意识，11月1日，农行渭南分行在机关大楼前积极开展多种形式的《个人信息保护法》宣传活动。农行渭南分行党委高度重视此次宣传活动，积极成立宣传领导小组，制定活动方案，确定宣传重点，细化责任分工，确保宣传工作落细落好。活动期间，农行渭南分行积极将《个人信息保护法》集中宣传和反诈宣传、网络安全、消费者权益保护等活动...
01 2021-11

宁夏银行西安分行践行残障人士金融消费者权益保护工作为积极践行金融为民理念，切实保障残障人士金融消费合法权益，不断提升其金融服务获得感、安全感和幸福感，构建和谐稳定的金融消费关系，宁夏银行西安分行作为西安市六家残障人士金融消费权益保护试点机构之一，在西安市政府、人民银行西安分行的关心支持与指导帮助下，积极履行主体责任，深入推进无障碍环境建设。宁夏银行西安分行高度重视特殊人群的金融消费权益保护工作，制定了《宁夏银行西安分行加强残障人士金融消费者权益保护工作实施细则》，明确组织管理及职责，规...
29 2021-10

农行咸阳分行：银报携手，筑梦未来近日，农行咸阳分行携手咸阳日报开展了“小小银行家成就大梦想”主题活动，500余名小记者们纷纷走进辖内各农行网点，实践银行技能、学习金融知识、传播金融正能量。活动中，网点工作人员带领小记者们参观了银行的不同业务功能分区，向他们讲解了超级柜台、ATM机、硬币兑换机等现代化智能设备的基本使用方法，手把手教孩子们如何手工点钞和正确使用验钞机，通过动画视频、案例展示等多种喜闻乐见的方式讲述了货币起源、真假人民币辨别及防范金融诈骗等小知识。先后开展...
26 2021-10

民生银行西安分行积极开展“2021年网络安全宣传周”宣传工作 “2021年国家网络安全宣传周”于2021年10月11日至10月17日在西安市举办，活动主题为“网络安全为人民，网络安全靠人民”。民生银行西安分行高度重视，认真筹划，积极参与网络安全周各项活动，着力践行网络安全为民理念，积极推动全民参与网络安全宣传教育，宣传网络安全意识，普及网络安全知识，推广网络安全技能，切实提升了客户和全行员工在网络空间的获得感、幸福感、安全感。 “网安周”期间，该分行积极组织参与线上线下宣传，高质量地完成了“网安周网...
25 2021-10

秦农银行高桥村支行争创“敬老文明号”开展“敬老月”活动为提高农村中老年人的风险意识和法制意识，10月份以来秦农银行高桥村支行面向辖区的中老年客户群体开展金融知识宣传，普及防范金融诈骗、电信网络诈骗等金融常识，增进中老年客户维护自身合法权益的自觉性。高桥支行在营业网点醒目位置摆放宣传折页、利用液晶电视播放民法典、反洗钱、非法集资等宣传短视频，提醒金融消费者注意保护个人金融信息，提高风险防范意识，谨防上当受骗。工作人员热情地向前来营业网点办理业务的中老年客户讲解金融小常识，如：什...
25 2021-10

招行咸阳分行营业部开展2021年“网络安全，守护你我”进校园活动宣传近期，招商银行咸阳分行营业部走进陕西财经职业技术学院，以“加强自我防范意识，提高识骗防骗能力”为主题，开展2021年“网络安全，守护你我”宣传活动，为在校学生详细讲解相关金融知识，并结合当地人行相关要求，开展人民币识别、反假币宣传，切实提升学生消费者的风险防范意识和金融素养。招商银行咸阳分行营业部高度重视网络安全宣传工作，提出全员参与、内容丰富、点面结合的方法论，并组织网点全体员工开展学习，对微信、支付宝日常安全使用、网银...

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