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04 2017-01

工行宝鸡分行：微沙龙亲情服务让客户有家的感觉 12月8日，记者进工行、进网点体验服务季活动在工行宝鸡分行开展。笔者和多位同行一起走进工行宝鸡金渭支行营业大厅，了解并亲身体验了该行温馨、便捷的窗口服务，享受到家的温暖。笔者进入营业大厅，看到一场厅堂微沙龙正在进行。大厅王经理认真向客户介绍金融知识，讲解智能设备的用法，然后现场进行金融知识问答活动。此外，还进行了工行二维码扫码支付体验活动。在王经理的指导下，笔者和现场人员一道拿起手机扫工行二维码，体验工行产品新服务、新功能。王经理现场告诉记者，“厅堂微沙龙...
04 2017-01

工行宝鸡分行加大捐赠力度助力焦家山村脱贫攻坚 12月9日，中国工商银行宝鸡分行援建陈仓区坪头镇焦家山村的“产业发展技能培训中心”项目正式落成。当天下午，工行宝鸡分行工委主任温春林带领分行办公室、工会办公室、团委等部门负责人及员工前往该村举行了电脑、投影仪等设备的捐赠仪式。此次援建的“产业发展技能培训中心”，是工行宝鸡分行为实现农民真正意义上脱贫而建设的培训基地，也是该行科技帮扶、提高农民生产力的一项创新金融扶贫举措。为建成该培训中心，宝鸡分行投入近两万元，配齐、配足了电脑、投影仪等电子网络设备，以及桌...
04 2017-01

巾帼不让须眉工行宝鸡红旗路“女子银行”为何能成标杆？工行宝鸡红旗路支行成立于2004年8月，现有职工18名，且全部为女员工。近年来，红旗路支行员工团结一致，立足本职，以女性特有的细心、温柔与耐心以及毅力，赢得了广大客户的信任与支持，谱写出了一曲曲建功立业、无私奉献的动人乐章。打造五星级网点，从硬件升级开始自2015年下半年开始，为参加总行五星级营业网点的评选，该行开始了紧锣密鼓的网点“大变身”行动。检查更换大厅损坏灯具和客户等候椅，加强自助设备配置，新增存取款一体机1台，自助终端机2台，产品领取机1台，票据...
28 2016-12

工行陕西省分行深入推进“服务面貌专项整治季”活动为推动“服务面貌专项整治季”活动深入开展，全面提升网点服务效率，工行陕西分行从9月份开始，对全辖网点“客户平均等候时间、超时等候客户占比、超时等候客户高于基准值网点”等三项服务指标进行持续监测和通报，督导营业部、各二级分行关注辖内网点服务效率，对弱项指标制定专项提升措施，全面提升网点服务水平。提升服务效率是在服务环境初步治理完成后，提升客户体验，提高网点服务效能的一项重点工作。该行强化对重点服务质效指标进行监测，从数据上直观的将服务率显示出来，帮助网点提升...
28 2016-12

农行陕西省分行以“互联网＋”为纽带开展企业文化建设在近期举办的中外企业文化2016南宁峰会上，农行陕西省分行获“‘互联网+时代’企业文化创新优秀单位”称号。这是该行继获评“全国企业文化建设优秀单位”“全国金融系统企业文化建设先进单位”等多项文化建设称号后，获得的又一项荣誉。近年来，农行陕西省分行突出文化亮点抓特色，以“互联网+”为纽带，推进文化深植，增强文化自信，扩大品牌传播，使新的发展战略、发展理念及发展文化深入人心，企业文化建设内聚人心、外树形象的作用愈加突显。立规立矩完善架构常言道，没有规矩不成方圆...
23 2016-12

工行宝鸡分行：“厅堂微沙龙”点赞“心”服务从热点金融政策到防骗小技巧、从理财小知识到金融消费者权益保护……如今，在中国工商银行宝鸡分行的各大网点，您想知道的所有金融知识，都能在等候叫号的时候，通过“厅堂微沙龙”得到了解。“大家好，我是网点大堂经理小胡，现在正处于网点办理业务的高峰期，各位客户可在休息区稍作等候，我将为大家讲解有关防范和识别金融诈骗的知识，同时请大家不要错过号。”12月8日上午九点半，正值工行宝鸡红旗路支行客流高峰，看着等待的客户有些不耐烦，客户经理马上拿出话筒，一场主题沙龙活动就此...
23 2016-12

建行陕西省分行新城支行设立“信贷文化讲堂”，主要负责人宣讲信贷文化建行陕西省分行新城支行积极倡导信贷文化建设，设立“信贷文化大讲堂”。近日，支行主要负责人结合多年工作经历，基于支行实际，以“推进信贷合规文化建设，促进支行业务稳健发展”为主题在支行带头宣讲信贷合规文化。宣讲从信贷人员的思想道德教育、廉洁从业规定、违规违纪案例分析、抓好层级管理、筑牢三道防线、提升信贷人员履职能力和执行力等方面进行了阐述。宣讲要求将信贷风险管理意识深入到每一位从业人员的心中，坚持不懈地推进信贷文化建设，不断夯实信贷管理基础，使支行上下形成良好...
22 2016-12

中行高新支行开展“甜蜜圣诞爱在高新”主题烘焙活动 12月17日，中行西安高新支行开展了“甜蜜圣诞爱在高新”主题活动。本次活动分为上下午两场举行,共有100余名员工及家属热情的参与了此次活动。活动开始前,该行行长及两位副行长为大家朗诵了献给高新支行24华诞的诗歌《不忘初心，砥砺前行》。大家在欢声笑语中开展了饼干制作及圣诞蛋糕烘焙DIY的主题活动，由员工扮演的圣诞老人也为在场的家庭带了爱的礼物和意外的惊喜。此次活动成功举办展示了高新一家人团结友爱，乐观向上，热爱生活，不忘初心，砥砺前行的精神面貌。大家纷纷表示...
22 2016-12

工行陕西分行企业年金服务再获好评近日，工行陕西分行参加国网陕西省电力公司组织召开的企业年金业务合作座谈会，国网陕西省电力公司企业年金计划的6家管理机构参加了会议。在座谈会上，工行陕西分行汇报了该行国网陕西省电力公司企业年金账户管理和服务情况，特别是为国网陕西省电力公司提供的省内首家养老金专属客户服务平台，将手工记账转变为集成式信息化统一管理，有效提高工作效率，降低了企业人员运营差错。并表示工行将以受益人利益最大化为宗旨，确保企业年金账户信息安全，为客户提供全面、专业、便捷的企业年金基金账...
22 2016-12

“融e行”1118粉丝狂欢节激情上演放飞梦想，青春飞扬。11月18日下午，由中国工商银行陕西省分行在宝鸡举办的“融e行”1118粉丝狂欢节在万福七星酒店激情上演。中国工商银行陕西省分行党委委员、副行长王引平出席见面会并致辞。王引平介绍说，2015年9月，中国工商银行正式发布了互联网金融升级发展战略，构筑起了以“三平台、一中心”为主体，覆盖和贯通金融服务、电子商务、社交生活的互联网金融整体架构，以大银行的新业态、新生态为促进实体经济提质增效增添了新动力，为推动自身经营转型提供了新引擎。所谓“三...

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