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工行营业部开展人民币反假知识及现金清分整点业务技能培训上门送教
发表时间:【2016/12/22】 浏览次数:【1382】次
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由于目前工行营业网点现金业务操作人员不断更新,操作人员及相关上门收款服务单位亟需系统的进行现金业务操作培训。现金营运中心根据营业部业务发展需要,坚持业务服务一线的原则,结合全辖营业网点工作实际,组织现金业务专家及总行现金清点能手级人员为培训师,近期开始对全辖及上门收款单位开展人民币反假及现金清分整点业务技能培训上门送教。
培训内容涉及现金业务操作业务操作技能及规范要求;上门收款单位现金上缴要求及登记簿的正确填写、款箱交接注意事项,现金缴款凭条的规范填写和要求、登记簿的规范填写,回单签收等以及差错处理;款箱物流系统操作流程及存在问题处理;人民币反假知识等相关业务进行全面系统培训。培训考虑到该行营业部各支行工作实际及营业网点员工业务繁忙、上下班时间等因素,培训班采取送教上门和面对面辅导的形式进行。培训采取培训老师现场授课,该行总行现金清点能手级人员现场业务操作技能演示及现场业务指导相结合。
此次现金业务系统培训,将进一步夯实现金从业人员基础技能,规范员工合规操作,提高现金业务风险防控水平,发挥现金营运中心服务支持力度。
(工行陕西省分行 白璐供稿)
责任编辑:王金飞
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