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中行陕西省分行切实加强个人客户信息治理工作

发表时间：【2016/12/16】浏览次数：【570】次字体大小：【放大】【正常】【缩小】

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　　为深入贯彻落实人民银行反洗钱工作精神，全面推进人行三类账户改革，防范电信诈骗，提升个人客户信息质量和客户服务体验，中国银行陕西省分行全面推进个人客户信息专项治理工作，在时间紧，任务重的情况下，抢抓年末有限时间窗口，严格管理，细化要求，为来年开门红腾出了有利时机和空间。截止2016年12月12日，全辖共治理个人存量客户信息65万户,完成需治理客户总量161万户的40%，超额完成目标要求。
　　一是高度重视，紧抓契机。全行上下既盯目标，又不唯目标，紧抓12月宝贵时间，紧扣人行三类帐户改革有利时机，从系统、产品、制度、流程、营销等方面积极应对，完善账户信息，切实解决客户关切问题，提高客户体验。
　　二是刚性指标，提高目标。严格执行“首问负责”，集中人力、物力，全力以赴，快速推进，切实落实总行及监管要求，再立目标，年末冲击50%奋斗目标。
　　三是严禁冒新，确保成效。各行严把开户环节，防止边改边冒，精益求精，全力拼抢目标。
　　四是保密信息，安全运营。严格客户信息保密，确保个人客户信息治理工作合规有序，圆满完成。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（中行陕西省分行姚正鹏供稿）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　责任编辑：王金飞

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