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陕冀津银行营业网点负责人综合技能提升培训班在陕成功举办
发表时间:【2016/11/23】 浏览次数:【1386】次
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为提高银行业营业网点负责人的综合管理能力,从而实现资源共享、相互交流、共同提升的目标,11月14-18日,陕西省银行业协会联合河北省银行业协会、天津市银行业协会在西安共同举办了银行营业网点负责人综合技能提升培训班。河北协会秘书长田奇主持了开班仪式,陕西协会专职副会长马明伟作了讲话,陕西协会秘书长宁喜祥、副秘书长高剑锋,河北协会副秘书长雷英,天津协会培训部主任李媛出席。
来自三地银行会员单位营业网点100余名负责人参加了培训。受聘老师对全体学员进行了包括银行声誉风险及危机公关、银行中层情商与领导力建设、网点营销与投诉处理技巧、银行案件防控专题培训、拓展训练在内的课程面授、拓展、互动讨论和观摩交流。期间,协会还组织学员赴我省的全国百千佳网点工行西安莲湖路支行营业室、中行西安长安路支行进行了实地参观学习。
陕冀津三地协会联手举办这次培训,是一次跨省学习培训工作的有益尝试。三地协会分工协作,密切配合,确保了培训工作的顺利进行。据培训结束后的调查问卷显示,大多数学员对本次培训表示满意,认为收获较大。
(协会秘书处)
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