11月9日--10日,为了真实反映银行业消费者满意度,进一步提升银行业文明规范服务水平,按照省协会《关于进一步加强“聚焦网点”小程序维护推广工作的通知》(陕银协办发【2021】65号)文件要求,渭南市银行业协会由专职副会长和秘书长带领秘书处相关工作人员分三队先后赴富平、华阴、合阳等联社现场指导相关片区农合机构和村镇银行完成“聚焦网点”小程序资料维护工作。各联社和村镇银行办公室负责人及相关工作人员参加了本次活动。
在片区现场,协会组织召开了“聚焦网点”小程序维护推广现场会,组织学习了省协会相关文件,要求各相关会员单位一是要提高政治站位,深刻认识“聚焦网点”小程序的重要性及维护推广的重要意义。二是认真重视,按照文件要求保质保量按时完成文件要求的任务,积极完善各联社、村镇银行网点小程序的基础信息。三是加大宣传,通过微信公众号、微信群、标语宣传等方式使广大干部群众认识到“聚焦网点”小程序的重要性、实用性、便捷性,做好舆论宣传工作。四是加强协调,提高工作效能,确保“聚焦网点”小程序进一步推广使用工作顺利进行。同时要将此项工作纳入银行业营业网点文明规范服务“千佳”“百佳”示范单位评选和日常服务管理工作中。
会议结束后由协会相关工作人员讲解了小程序使用的步骤及各板块的功能作用,引导各会员单位关注小程序,注明通过小程序平台可以查看网点、评价网点、维护网点信息等内容。
目前“聚焦网点”小程序资料维护工作已全面完成。
(供稿:渭南市银行业协会 李涛)
【编辑:张波】
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