为提升咸阳市银行业风险防范能力、规范经营行为、维护公平有序的市场秩序,近日,咸阳市银行业协会组织辖内46家会员单位签署了《咸阳市银行业自律公约》、《咸阳市银行业文明服务公约》。此次签订表明了咸阳市银行业努力提升服务水平、构建和谐社会、致力合规经营和反对不正当竞争的一致决心。 《自律公约》约定,各会员单位要严格执行国家有关法律、法规和规章,在平等、自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务,不得损害国家利益、社会公众利益、客户利益和行业利益。《服务公约》承诺,各行要转变服务理念,创新服务手段,优化服务方式,全面提升银行业服务水平和服务质量,规范银行员工的服务行为,树立良好的银行形象,为构建和谐社会做出贡献。 两项公约的签署对于加强行业建设,保护银行合法权益,提高银行从业人员素质,向社会公众提供优质文明服务和推动咸阳市银行业的稳步健康发展将起到促进作用。
下一步,咸阳市银行业协会将坚持以服务会员单位为宗旨,以完善和落实行业公约为基础,以促进加强行业合作、防范经营风险、实现共同利益为根本,夯实行业的发展基础。不断丰富充实公约内涵,拓展公约外延,加强协会对会员单位履行公约的检查监督,为促进咸阳市银行业持续稳定发展作出积极贡献。 (供稿:咸阳市银行业协会 韩靖怡) 【编审:荆东;编辑:张波】
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