欢迎来到陕西省银行业协会官网 ! 本网站已支持IPv6
企业邮箱   |   收藏网站   |   设为首页
网站首页 协会概况 协会动态 会员动态 地市协会 行业动态 文明服务 自律维权 教育培训 影像展播
您的位置:网站首页 >> 文明服务 >> 服务工作动态 >> 详细内容
秦农银行长庆大道支行:小故事 大服务
发表时间:【2021/1/5】    浏览次数:【1185】次     字体大小:【放大】 【正常】 【缩小 分享到:
  “耽搁你们吃饭了,你们秦农银行实在太亲切了,今后我存钱都来这!”客户李先生激动地隔着秦农银行长庆大道支行的窗口如是说。
  12月29日中午,长庆大道支行柜员正准备起身吃午饭,就看到一个满头银发的客户提着一个塑料袋想要兑换破损零钞。打开袋子,一股臭味弥漫了整个营业室,柜员们没有嫌弃,还和客户聊了起来,原来客户李先生是做废品回收的,攒了一堆破钞等着一起兑换。柜员们对破钞一张张耐心地进行挑选分类,不到一个小时,就帮李先生完成了兑换,才有了开始的那一幕。

  据了解,秦农银行长庆大道支行始终秉承微笑服务、真诚奉献的态度,把客户放在心上,换位思考,用心服务;另一方面,及时准确把握客户的内心需要,加强服务质量建设,打造服务城乡的星级网点,用高度的责任心和热情的服务赢得广大客户的一致好评。

  (供稿:秦农银行长庆大道支行  黄婧)

                                              【编审:荆东;编辑:张波】



上一条信息:秦农银行鹿祥路支行“五心服务”暖客户
下一条信息:光大银行西安曲江池南路支行获2020年度西安曲江新区“人民满意示范窗口”、“岗位服务标兵”称号
协会概况
协会概况
协会章程
会员单位
协会动态
协会要闻
重要发文
公告栏
会员动态
会员简讯
地市协会
地市协会
行业动态
政策法规
监管动态
调研与思考
金融文苑
支农支小
清廉金融文化
文明服务
服务工作动态
感动故事
光荣榜
投诉与建议
自律维权
内控合规
消保之窗
行业自律
行业维权
教育培训
教育培训动态
资格认证考试
党史学习教育
影像展播
影像展播
微信公众号
手机端网站
ipv6 ready
陕西省银行业协会 © 2004-2020   版权所有    ICP备案号:陕ICP备2021008802号-1
地址:陕西省西安市新城区解放路159号    电话:029-89627396
协会企业邮箱登陆

电子营业执照