在老龄化进程加速的当下，老年群体对金融服务的需求日益俱增。宁夏银行西安经开支行积极响应社会需求，精心策划并开展了2025年“金融助力乐享银龄”主题系列讲座活动，重点打造“悦老课堂”特色服务板块，为“银发族”客户群体提供贴心、便捷的金融服务，有效提升老年客户的金融素养和风险防范意识。
近日，针对老年人在使用手机银行过程中不会用、不敢用、不好用等痛点、难点问题，宁夏银行西安经开支行开设“悦老课堂”第一讲。此次课程围绕微信支付功能的安全使用技巧、手机银行的特色功能及详细操作步骤等内容开展，由工作人员一对一指导教学。课堂上老年学员们学习热情高涨，积极参与互动，展现出对金融知识的强烈求知欲。
宁夏银行西安分行将持续优化“悦老课堂”服务，探索更多暖心服务举措，做好适老化服务，让金融知识宣教惠及老年群体，用实际行动提供更加高效、温馨、优质的便利化支付服务。
（供稿：宁夏银行西安分行 钱鑫）
【编辑：杨雪琳；审核：史雅蕊】
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