恒丰银行西安高新支行组织客户开展防范电信诈骗金融知识讲座，宣传讲解电信诈骗案例、犯罪分子常用手法，提醒大家不要轻易相信陌生人的电话和短信，不要随意点击来源不明的链接，提高风险防范意识。朱雀大街支行以营业网点为宣传主阵地，工作人员积极为前来办理业务的客户讲授反诈基础知识及识诈技巧。友谊东路支行积极开展金融知识宣传活动，向过往群众介绍人民币防伪知识点，教会大家如何辨别假币。讲解拒收人民币是违法行为，任何单位或个人都不得拒收人民币。

  恒丰银行西安经开支行在网点周边集市设立金融咨询台，询问周边商户现金零钞备付需求，提供“零钱包”兑换服务。分行营业部、东大街支行工作人员热心服务外籍客户，指导客户填写业务申请表，解决客户外币零钞兑换烦恼。曲江文创支行工作人员为腿脚不便的客户上门办理金融业务。劳动南路支行想客户之所想，急客户之所急，加班加点为企业员工办理工资代发业务，获得企业连连称赞。长乐中路支行组织开展温馨而富有意义的公益婚纱拍摄活动，为老年客户们送上了一份特别的关爱与祝福。

  下一步，恒丰银行西安分行将继续秉承“金融为民”初心，持续开展各类主题活动，不断提升支付便利化服务能力，更好满足不同社会群体多样化支付服务需求。