2024年10月是全国第15个“敬老月”,全国上下掀起“敬老、爱老”的热潮。10月11日-13日,第二届西安国际养老产业博览会(以下简称“西安老博会”)在西安国际会展中心盛大举办。本届“西安老博会”以养老产业为纽带,立足陕西,面向西部,辐射全国。展会设置了9大主题展区,吸引了来自全国近200多家参展商,集中展示超过3000种养老产品、服务与解决方案。
作为养老产业的重要支持力量,养老金融也是本届“西安老博会”9大主题展区之一。位于一号展馆核心位置的西安银行展位,凭借精美的展馆设计、丰富的养老金融服务和精彩的互动活动,为现场增添了一抹亮色。值得一提的是,在10月12日的主题论坛环节,西安银行发布了西北地区法人银行首个养老金融品牌——“西银禧安健”,彰显出本地法人金融机构服务地方的创新与担当,更是成为本届展会的一大亮点。
“老博会”现场的“亮眼蓝”
“养老金融”作为金融五篇大文章的重要一环,关乎国计民生,也与个体生活息息相关。本次“老博会”现场,位于一号馆T52展位的西安银行蓝色展区人气火爆。在占地面积约150平米的空间内,展区以卷轴形式,呈现了西安银行养老金融品牌、养老金融实践与养老金融规划的“全景图”,全面展现了长期以来西安银行扎实做好养老金融大文章的创新举措。
在展会现场,参展人通过多种形式,沉浸式体验了西安银行在养老金融方面的全面布局。通过调研问卷真实反馈养老需求、通过小游戏测算养老金等互动活动极大提升了现场参与感。西安银行还邀请了跨界合作成员如公安、公证等机构,现场普及养老知识,得到了参展人的高度认可。
西北地区法人银行首个养老金融品牌发布
在本次老博会的丝路养老金融座谈会上,西安银行发布了西北地区法人银行首个养老金融品牌——“西银禧安健”。
作为西北首家A股上市银行,西安银行坚持立足西安、服务陕西的战略定位,深耕银发客群二十余年。积累了丰富的养老金融服务经验。
在此基础上,西安银行整合原有养老金融服务,面向银发、华发、秀发三大客群,立足产品、服务、生态三大维度,构筑“三三得久”服务体系,提供“西银禧安健”产品集、服务荟和生态圈。
在产品端,西安银行将依托“西银禧安健”品牌建立综合化养老产品体系,提供专属化、定制化的养老财富管理解决方案。
在服务端,“西银禧安健”致力于形成“线下+线上+专属”的立体化服务模式,重点聚焦线下网点适老化升级、线上服务专区建设、养老金融进社区服务三大方向集中发力。通过全渠道开展养老金融升级改造,打造养老金融服务示范网点,升级手机银行适老版,提供养老金融专属定制化服务。
而在生态圈建设层面,西安银行着眼于养老服务的拓展,通过“金融+公证”等一系列跨界联盟综合服务,打造“西银禧安健”生态圈,形成特色化的养老生活服务网络,真正做到“民有所呼,我有所行”。
未来规划,大有可为
养老金融非朝夕之功,需要抱定“长期心态”,下真功夫。据了解,西安银行将养老金融提升为全行重大发展战略,在深刻把握养老金融发展趋势,充分调研海内外养老金融实践经验的基础上,制定了西安银行养老金融发展三年规划,将依托“四+”升级和“八大支柱”展开创新探索。
“四+”升级涵盖“产品+”“服务+”“渠道+”“场景+”四大维度,通过丰富养老产品体系、打造跨界合作进社区、提升线上线下服务便利性以及不断优化养老金融场景,实现养老安心、暖心、贴心、舒心。用透明化、可视化的方式让老年人了解全生命周期的金融计划,在生命旅程的关键节点,对各类财务安排做到心中有数,尊享“西银相伴,禧悦安康”。
“八大举措”则是从综合化养老金融服务体系建设、多层级养老服务生态联动、数智养老转型探索、养老金融业务研究、企业ESG价值实践等方向出发,通过构建全面服务体系、打造一站式养老金融综合服务平台、为老年客户守护好账户资金安全、提供养老资金监管平台、发布《西安银行养老金融白皮书》等实际举措,打造覆盖全生命周期的综合养老金融解决方案,支撑起养老金融的服务支柱。
面向未来,西安银行将坚守金融为民的初心使命,聚焦养老金融服务,以客户的需求为核心,创新构建养老金融跨界合作服务生态,通过深入社区,围绕老年客户的服务需求,以账户为载体,开展特色化养老金融服务,探索“养老+金融”的创新示范样本,打通养老产业链和金融服务链,全面提升养老金融服务质效,助力国家老龄事业和养老产业协同发展,为养老金融大文章贡献西银之力。
(供稿: 西安银行)
【编辑:杨雪琳 史雅蕊;审核:白来勤】
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