银企直连业务是农发行为具备独立财务管理和技术接入能力的集团企业客户开设的、通过直连接入农发行银企互联服务平台后即可开展相应资金管理的业务。近年来，该行牢牢把握“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务手段，提升服务能级，为全行高质量发展提供有力支撑。针对企业提出的业务需求，第一时间主动联系上级行运营部门，省市县三级联动，主动对接客户，敢想敢为，勇于创新，蹚出了一条高质量服务集团客户的新路子。在开办前期，坚持上门服务，多次赴企收集资料，了解企业财务管理体系、信息基础建设等信息，对企业的接入条件进行全方位评估，为业务开办奠定基础。开办期间，主动协调内外，联络上下，建立由总省市县四级行和企业相关人员组成的银企直连业务开办微信群，实时为业务办理答疑解惑，提供思路，梳理路径，确保在最短时间完成专线铺设、设备采购、合同签订等前期准备工作。最终，在银企双方的共同努力下，银企直连系统于8月23日正式开通，满足了辖内客户对已签约账户余额、交易明细、汇划信息查询等功能的需求，客户服务满意度和渠道管理水平进一步提升。

  下一步，该行将持续加大对集团客户、重点客户的营销服务力度，以优质高效的服务水平赢得客户，以先进一流的服务渠道吸引客户，逐步打开银企合作新局面，为地方经济高质量发展贡献政策性金融力量。