作为服务“三农”、城乡居民和中小企业的国有大型商业银行，中国邮政储蓄银行陕西省分行（简称“邮储银行陕西省分行”）立足自身资源禀赋，深入推进金融科技赋能乡村振兴示范工程建设，以数字化转型为主线，全力推动金融科技赋能，着力打造服务乡村振兴数字金融银行。截至2023年1月末，邮储银行陕西省分行涉农贷款余额514亿元，服务农业主体超过19万户，位居陕西省商业银行前列，自2021年以来，乡村振兴考核评估连续两年被人民银行西安分行、陕西银保监局评为“优秀”等次。
打造“五大场景”，加快数字化转型
打造农业农村大数据建设场景。创新采用“自主采集+客户自荐+大数据建户”等多种模式，开展农村信用体系建设，全国首批试点农户普遍授信，累计评定信用村1.23万个、信用户超过22万户。激活农户数据，创新开发纯信用线上产品，线上信用户贷款余额超20亿元，实现“小额度、广覆盖”。
打造数字化产业链金融场景。邮储银行陕西省分行积极响应国家关于保障物流畅通促进产业链供应链稳定的决策部署，联合榆林绥德货运网络监管服务平台打造面向货运司机的数字化产业链金融场景，开发基于货运监管大数据的“车主贷”，为当地24家货运企业、34万车主提供便捷线上贷款服务。
打造特色产业金融服务场景。围绕陕西“3+X”农业特色产业，已经搭建兴平辣椒、富平奶山羊、眉县猕猴桃、大荔红萝卜、洛南核桃等多个特色产业服务场景。截至2022年末，已累计向陕西特色产业投放贷款100亿元。
打造农村供销合作场景。主动对接农村电商、服务农村地区小商户，打造“数据补录+人工复核+自动审批”作业模式，为农村地区商贸客群提供融资服务。洛川苹果作为全国农产品地理标志产品，已形成完整的产业链。邮储银行陕西省分行加强与洛川县苹果产业园区数据信息中心对接，搭建基于苹果产业大数据的生产经营场景，通过精准分析果农经营数据、融资需求，精准提供金融服务。已累计服务洛川苹果种植户超过1.2万户。
打造惠农综合服务场景。充分发挥邮政“四流合一”优势，通过深挖寄递、电商等涉农客户数据，推进邮政体系内农业农村数据整合。聚焦“村、社、户、企、店”五大客群，加强融资e客户引荐、综合服务示范社打造、活跃合作社“广覆盖”等协同发展，2022年，实现融资e贷款净增4.8亿元。聚焦县域邮政代理网点优质收单商户，大力推进商户结算贷，提升客户线上产品体验。
优化线上线下服务模式，提升客户体验
小额贷款全流程数字化。以移动展业、“邮e链”平台为载体，利用大数据分析、智能化风控等技术手段，实现小额贷款全流程数字化，提升业务办理效率，提升客户体验。客户经理带着移动展业设备，使用微信银行和手机银行，将金融服务送至田间地头。同时，推进零售信贷集约化运营首批试点，实现贷后集中运营和审查审批集中。
打造数字化金融产品。加大各种大数据应用，持续丰富“小微易贷”、小额“极速贷”等线上产品，不断完善数字化产品设计，实现产品及产品组合快速迭代创新。截至2022年末，邮储银行陕西省分行线上化“两小”贷款余额超220亿元。
建设惠农服务前置系统。邮储银行陕西省分行自主开发的“惠农服务前置系统”成功上线，并实现首笔“车主贷”投放。该系统具有大数据产品创新、线上信用户多渠道获客、产业链经营贷SGM营销、产业链数据差异化采集等多项功能，为开展批量获客、产品创新、风险防控等提供支撑，并且为拓展各类金融服务场景创造条件。客户从发起授信申请到完成贷款支用采用全线上方式进行，流程设计便捷，10分钟左右可完成业务办理，提升客户体验。
强化支撑保障，提升金融科技赋能水平
为加快推动金融科技赋能，邮储银行陕西省分行制定“十四五”期间服务乡村振兴落实意见和“三农”金融数字化转型实施方案，组建“科技赋能乡村振兴”专班，搭建金融科技赋能乡村振兴平台，建设数字化前置系统，加大数字化转型、场景化转型、智慧乡村建设等方面的支撑保障。同时，加快数字化风控成果应用，提升信用风险管理的前瞻性和科学性。
（供稿：邮储陕西省分行 汪玉磊）
【编辑：张波 史雅蕊；审核：白来勤】
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