为进一步强化金融消费者宣传教育工作，增强公众风险防范意识和自我保护能力，9月5日起，成都银行西安分行积极组织了各项金融知识宣教活动，开展了丰富多样的线上线下宣传活动。
依托厅堂 持续做好阵地宣传
成都银行西安分行充分利用厅堂主阵地进行宣传，在公众教育宣传区显著位置摆放了防范电信诈骗、反假币、金融知识普及等相关折页供客户阅读；通过LED大屏滚动播放“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态——2022年金融知识普及月”活动口号宣传标语，营业网点电视大屏循环播放2022金融知识普及月宣传海报，加强厅堂客户宣导。同时安排大堂经理面向客户进行消费者权益相关问题的咨询解答，帮助客户充分认识金融市场风险，重点普及合理借贷、理性消费等金融知识。
深入社区 让宣传更有温度
活动开展以来，成都银行西安分行持续拓宽宣传渠道，主动走出去、积极请进来，将金融知识宣传服务活动深入到社区、企业、学校、集市，针对不同年龄层次和教育背景的社会群体，创新宣传模式，普及各类金融知识，把金融知识宣传落到实处。
分行营业部走进枫叶新新家园社区，通过“话家常”、“聊聊天”的方式与老年群众拉近距离，围绕“养老服务”、投资“养老项目”、购买“保健品”等几类典型养老诈骗案例，向老年人现场讲解了常见的诈骗方法及手段。营业部员工还针对手机这一最为便捷的诈骗工具提醒老年人，叮嘱大家要提高警惕、时刻保持清醒头脑，不要贪图蝇头小利，遇到可疑情况要及时和子女、警察联系，守好自己的“钱袋子”。
玉祥门支行走进玉祥门社区，开展理性投资理财、非法金融营销广告风险识别、老年人电信诈骗陷阱等主题的宣教，提升社会公众理性投资的金融素养。西安经济技术开发区支行则走进集市，面向中老年人、商户，讲解了如何维护自身合法权益、增强风险意识相关知识。营业部在钱学森第二小学周边向家长普及了网络沉迷的常见表现；科技二路支行在西安文理学院周边宣传了“校园贷”近几年的新型手段。
线上宣教 扩大宣传范围
为提升消费者防范金融风险能力，满足群众日常金融需求，保障银行消费者的受教育权利，有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，成都银行西安分行策划并制作了动漫微电影《假如骗子有手机...》、微信长图《以案说险之电信诈骗花样多》。通过真实案例、通俗易懂的叙事手法、生动活泼的表现形式讲解了常见的电信诈骗手段，引导公众自觉远离电信网络诈骗。
成都银行西安分行将不断总结经验，持续开创探索有特色、有效果的宣传教育活动，扎实推进金融知识宣传教育普及活动，提升消费者金融风险防范意识，进一步优化金融环境，筑牢金融安全“防火墙”，真正将教育宣传工作做到实处，满足人民群众的实际需求。
（供稿：成都银行西安分行 郭塞雯）
【编辑：张波 史雅蕊；审核：白来勤】
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