农行宝鸡分行认真贯彻落实党中央“六稳”“六保”决策部署，聚焦线上金融转型提升，持续加大资源投入，以掌银拓展和场景营销为切入点，全力打造地域特色掌银生活圈。以科技赋能着力推进线上金融与服务民生有机融合，让数字化转型成果惠及千家万户。
一、积极履行金融扶贫主力军责任，扎实做好后续帮扶
制定定点帮扶工作计划，借助渠道优势，积极发挥互联网服务三农，线下线上深度融合等优势，利用“兴农商城”平台，将脱贫县农副产品通过农行掌银推荐给全国的农业银行客户，积极推进以帮助销售和直接购买为主的消费扶贫，有效巩固拓展脱贫攻坚成果，助力乡村振兴。今年以来，帮助脱贫地区销售农副产品合计170余万元。
二、主动搭建线上智慧场景，提供智慧型综合金融服务
紧跟经济发展趋势，依托科技创新，突出“互联网+”，宝鸡分行积极打造智慧校园、智慧医疗、智慧停车、智慧党费、智慧缴费等智慧场景，主动搭建便民生活圈，充分释放金融科技创新活力，不断提升线上金融服务能力。截至目前，已实现宝鸡地区10个县区的智慧校园全覆盖。今年以来，成功为10个县区的区委组织部上线智慧党费项目，以数字化转型助力党建管理质量提升。截至6月20日，全行互联网场景264户，高频场景117户，场景获客人数累计13.25万户，高频客户5.53万户，其中学校场景135户，学校场景高频4.03万户，以上6项均排名全省农行和宝鸡同业第一。
三、强化社会民生领域金融保障，用心用力办好民生实事
宝鸡分行以让广大群众享受金融科技带来的便捷和实惠为目标，坚持金融服务7*24小时“不打烊”，创新拓宽线上渠道。为着力解决“足不出户”实现基础民生费用缴纳问题，宝鸡分行积极宣传推广通过农行掌银完成国电、居民用水缴费新途径，今年以来，服务2.7万户居民通过农行掌银等线上渠道完成水费、电费缴纳，累计交易金额1339余万元。特别是今年疫情交通管制期间，充分发挥线上便民缴费的服务优势，架起了金融服务与民生保障的“线上桥梁”，为解决疫情期间金融服务的痛点难点贡献农行力量。
四、构建零售金融线上经营体系，打造农行掌银宝鸡新特色
宝鸡分行跟新时代发展步伐，顺应“微时代”播放热点，致力于运用新媒体新技术，推动地域特色掌银品牌“活”起来。借助抖音、今日头条等网络新媒体对掌银线上线下优惠活动进行全方位展示。同时结合本地消费特点，自主营销涵盖本地特色泡馍馆、网红面馆、特色冷链生鲜店等自营商户，积极构建以掌银为核心的零售金融线上经营体系，持续推出优惠乘公交、看电影、智慧加油满减洗车、到店满减支付等各类便民、惠民的促消费活动，不断加大网络金融服务民生力度。截至6月20日，“场景+活动”双项驱动带动掌银月活42.96万户，同业占比及增量均列四行首位，为方便群众提供了平台。
（供稿： 农行陕西分行；撰稿：农行宝鸡分行）
【编辑：张波 史雅蕊；审核：白来勤】
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