为了认真落实陕西省银行业协会及渭南银保监分局关于银行业“普及金融知识万里行”工作要求,着力提升公众的金融素质和安全意识,积极构建公众教育服务的长效机制,渭南市银行业协会组织各会员单位从6月1日起开展以“共同维护金融消费公平”为宣传口号的“普及金融知识万里行”活动,活动为期一个月。
为了确保本次活动顺利推进,达到预期效果。协会一是认真贯彻落实,及时安排部署。积极响应陕西省银行业协会的号召,第一时间下发了关于下发《2022年度渭南市银行业普及金融知识万里行活动实施细则》的通知,要求各会员单位认真研究主题、把握活动重点、积极参与、有序开展。二是成立领导组织,加强组织领导。领导小组以专职副会长王俊杰为组长,秘书长王文常为副组长,所有会员单位分管领导为成员的2022年银行业普及金融知识万里行活动小组。三是制定实施方案,确保活动效果。按照陕西省银行业协会和渭南银保监分局的统一部署,协会结合实际制定了《2022年渭南市银行业普及金融知识万里行活动实施细则》对渭南市银行业为期一个月的集中宣传做了统一部署,并进行了现场督导,确保本次活动的有序推进。四是编写宣传资料,组织分发,力求实效。为了提高银行从业人员消费者权益保护意识和服务水平,普及金融消费者知识、提高金融消费者权益自我保护能力,协会组织编写了编写了维护消费者基本权利,保障消费公平、保护个人信息安全,促进消费公平、防范电信网络诈骗,守护消费公平等四个方面的“普及金融知识万里行”宣传彩色折页。为会员单位印发100000册,受到会员单位的一致好评。五是创新渠道、提升质效。活动期间,协会在网站、微信平台向社会公众宣传普及金融知识,实时宣传会员单位开展活动的经验、做法、亮点成效的同时,在公交报刊亭设立专栏进行宣传,确保金融知识宣传全覆盖。六是强化督导、注重实效。活动中,协会不断强化活动的督导,充分调动各方力量,保证宣教的质效。同时,要求各会员单位要通过多种渠道收集并了解消费者需求、诉求,从中汲取意见建议,不断完善产品和服务,进一步提高消费者满意度、提升银行业服务水平。
下一步协会将推进“金融知识万里行活动”进一步提高金融消费者知识水平和金融安全意识,营造良好的金融服务范围,并把此项活动作为协会一项长期任务常抓不懈。
(供稿:渭南市银行业协会 李涛)
【编辑:张波 史雅蕊】
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