工商银行陕西分行将发展普惠金融作为践行金融为民思想的具体体现，以高度的责任感和使命感服务实体经济、普惠万众民生，发挥国有大行优势，全力做好疫情形势下的稳经济保民生促发展工作。截至今年一季度末，银保监口径普惠贷款较年初净增超26亿元，累计投放约90亿元，超过上两年度同期总和，双口径余额均突破175亿元大关；全口径涉农贷款较年初净增32亿元，增速达9%，两大核心指标皆超额完成季度目标任务。
今年以来，工行陕西分行积极应对省内疫情形势影响，面向实体经济、聚焦民生关切，在关键时期统筹抓好疫情防控和服务提升工作，通过党员带头、强化督导、联动赋能、合规运营，大力推进普惠金融业务，在支持小微经济、助力乡村振兴等方面取得明显成效。
一是坚持党建引领，发挥带头作用。面对今年年初西安市等地突遭疫情侵袭，春节过后许多小微企业开工迟缓的情况，关键时刻全省工行普惠金融战线员工以高度的责任担当和过硬作风，党员带头深入企业实地调研、开展业务对接，全力以赴为小微企业纾困解难，帮助尽快复工复产。
二是强化帮扶督导，提升服务质效。省行动态筛选梳理8个批次小微企业目标客户清单，逐产品分类编写推介用语，匹配数字普惠宣传资料，确定精准服务方案；省行牵头部门人员下沉到分支行开展督导推进，紧盯名单生效率和走访进度逐日通报，及时答疑解惑与复盘，抓铁有痕、踏石留印狠抓过程管理，确保工作实效。
三是内外联动赋能，形成发展合力。全行上下统筹各相关职能部门加强协调联动，强化考核力度、开辟绿色通道、倾斜资源保障，同时对外持续深化GBC联动，积极对接农业农村厅、工商联系统、中小企业协会、乡村振兴局及担保公司，强化源头精准获客与信息互通共建，仅三月就实现拓户1000余户。积极落实国家减费让利政策，进一步降低了小微企业的综合融资成本，提升了市场主体融资便利度。
四是力行合规为本，实现稳健运营。将疫情防控和提升服务工作质效统一部署、统筹推进，在合规经营、严控风险的前提下不断提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，满足人民群众日益增长的金融需求，一季度为约千户小微客户提供疫情续贷服务10.38亿元，以合规经营理念和较高的资产质量管理水平确保普惠金融可持续、高质量发展。
（供稿：工行陕西分行 邵静）
【编辑：张波 史雅蕊】
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