近期，中国人民银行西安分行营业管理部组织开展了市级金融教育示范基地评审工作，全省36家参评机构共有7家机构通过验收，长安银行西安长安区支行荣获首批“西安市金融教育示范基地”称号。

       2021年以来，长安银行以提升公众金融素养、争创金教示范基地为工作目标，以保护金融消费者合法权益为引领，以智能化和适老化服务为切入点，扎实推进金教基地创建工作。

       一是结合网点区位优势和客户群体，制定针对性创建方案，围绕“一老一少”宣传重点，积极组织开展金融知识进校园、进社区、进城中村、进惠农支付点等主题宣传活动，努力扩大公众教育覆盖面和针对性。二是发挥网点阵地作用，优化网点设施及功能分区，提供可供公众体验、学习、互动的公众教育区，通过设置“乡村振兴”“防诈防骗”“红色家风”等主题展板，举办防电信诈骗、防个人信息泄漏、理性消费与投资专题讲座等形式，配备专人服务、引导、讲解，帮助广大金融消费者提升金融素养，增强风险防范意识。三是坚持因地制宜发挥区域特色，针对不同客户群体，建立常态化“线上+线下”联动宣传机制。利用服务公众号、客户微信群、校园网站等平台，加强对青年客户群体的金融知识普及；利用支行网点、惠农支付点，常态化开展专题讲座、现场讲解、互动答疑等活动，确保金融知识教育普及精准触达。四是充分发挥青年员工优势，创新宣传模式，自编自导“码上知晓”“码上学会”系列教育视频近50个、手绘“幸福晚年 长安相伴”宣传折页，全员参与、广泛宣传，切实发挥基地教育功能，帮助更多消费者提升保护自身权益的能力水平。

       2021年，全行各级累计发布线上专题推文142篇，消保原创漫画8篇，参与人数8832人次，网上推文阅读量20.2万余人次，累计发放宣传资料20万余份，受众人数超50万人次，公众宣传教育工作取得良好效果。下一步，全行各级要继续深入践行“以人民为中心”的发展理念，以提高公众教育的针对性、有效性和可得性为抓手，进一步拓展和丰富宣传教育形式和内容，努力打造服务群众、教育群众和便民、惠民的金融教育阵地。