3月14日，交通银行陕西省分行正式启动“3.15”教育宣传周活动。本次宣传周活动以“共促消费公平 共享数字金融”总主题贯穿于金融知识宣传普及，将金融教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合，帮助消费者提升风险防范意识。

       据了解，为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，该行金融消保宣传活动不管是形式还是内容上，均进行了创新。形式上，交总行统一创作宣传长图文、短视频、音频、知识问答及互动小游戏等通俗又易传播的学习材料，全行上下共同推进。打造“线上＋线下”“集中性＋阵地化”的金融宣传全网格，推进金融教育常态化阵地化建设。比如，交行手机银行和“买单吧”APP增加消保栏目——“姣姣说消保”，点击进入，身着交行行服的动漫“姣姣”跃入眼帘，作为交行的形象代言，让消费者眼前一亮。内容上，该行一是注重提升金融素养，普及基础金融知识。二是坚持党建引领，积极宣传红色金融史。三是聚焦重点群体，突出理性投资和合理借贷重点。四是加强教育服务，保护投资者合法权益。五加强风险提示，防范非法金融活动。

       同时，交通银行陕西省分行加强组织管理和正面引导，鼓励全网点、全员工参与本次宣传周活动。一是加强网点阵地化管理，通过走马灯、LED屏滚动播放活动口号。自助机具、海报机等电子屏投放活动海报；“公众教育区”宣传区更新充足的教育宣传资源，如“以案说险”“一老一少”折页、《姣姣伴你共成长》读本等。网点员工向到店消费者派发折页，引导观摩、宣传讲解等厅堂教育活动，并结合所办业务适时提示风险。二是开展集中现场活动，在做好疫情防控的前提条件下，重点增强与老年社区、养老机构、老干部局、老年大学、教育部门、各大院校、军营、乡村、农户等的教育宣传合作，送教上门，实现对重点宣教人群的精准投放。三是充分利用数字化技术手段，有效发挥省分行公众号、手机银行直播功能等自媒体渠道，以及电视、广播、网络短视频或直播平台、新闻媒体等外部渠道的传播作用，目前已在咸阳、宝鸡等繁华地段进行户外LED大屏广告投放，注重活动触达成效。四是加大对老年人权益保护，特别印制老年人金融知识读本，积极配合网点积极打造精品化适老服务，增强老年人对智能技术的了解和信任，加强老年人对典型案例、养老骗局等容易给老年人造成侵害的非法金融活动提示和宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。

       下一步，交通银行陕西省分行将在各级监管部门的指导下，在深入开展金融知识普及教育的同时，持续以人民为中心，增强金融消费者获得感，加强消费者权益保护宣传教育工作培训，增强全行员工保护消费者合法权益的责任感和使命感，依法、合规开展各项经营活动，树立良好业内口碑与消保品牌。