为深入贯彻党中央、国务院减费让利政策，严格落实人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局降费措施，积极响应行业倡议。邮储银行汉中市分行扎实执行小微企业和个体工商户支付手续费减免优惠政策，扎实开展政策宣传工作，提高减费让利政策透明度。

       强化组织落实。邮储银行汉中市分行组织召开邮银联系会议，安排部署减费让利工作，组织辖内邮银网点开展政策宣传培训，确保网点人员人人知晓政策。

       强化宣传质效。邮储银行汉中市分行以“支付降费，让利于民”“我为群众办实事，支付降费见实效”为主题，聚焦回应小微企业和个体工商户等市场主体关切问题，利用网点优势，醒目公示、摆放宣传折页、宣传海报、LED循环播放降费宣传标语等方式加强常态化宣传。同时，积极走访客户开展降费宣传小课堂，制作降费创意宣传作品，创新降费政策宣传方式，扩大宣传受众面，让减费政策精准落地。

       强化服务反馈。坚持以客户为中心，持续优化服务升级，健全客诉反馈机制，通过营业网点、客户经理、线上平台等渠道，主动向客户公示支付手续费减费政策、服务监督电话等，进一步加强服务反馈，切实将支付服务减费让利政策宣传到位、执行到位。

       下一步，邮储银行汉中市分行将积极履行国有大行责任担当，继续认真贯彻落实减费让利政策要求，加大惠企利民力度，助力小微企业轻装前行，助推实体经济高质量发展。