2020年11月12日，客户吴女士神色慌张走进交通银行延安分行，称其被诈骗了。经工作人员询问，事件经过为：吴女士接到自称“京东金融”工作人员的陌生电话，称其在“京东金融”注册过账号，现需注销，如不及时注销会对征信造成影响。对方告诉吴女士注销账号需下载京东金融APP，吴女士按要求下载软件，查询借款额度并将借款15000元转账给对方。对方又称，查询到她在其他平台还有未注销的账户，需一起注销，在诱导下吴女士又从“借呗”上贷款6000元转到对方指定账户。当第二次转账完成后，吴女士才意识到被骗，于是赶到银行网点寻求帮助。工作人员及时协助吴女士报警，并向吴女士讲解防范电信诈骗相关知识。
新型诈骗方式层出不穷，并且话术极具诱惑性，目标人群主要锁定为经常活跃在生活软件中的年轻人，不法分子通常以年轻人在借贷平台借贷信息开头，以消除征信为由，一步步实施诈骗。因此，日常生活以及使用手机时要注重个人信息保护，增强个人防范意识，加强金融知识学习，提高辨别能力，才能识别诈骗手段，确保财产不受损失。 （供稿：交行陕西省分行 藏晓雯） 【编审：荆东；编辑：张波】
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