邮储陕西分行：开展“助力高考季”活动，做有温度的银行-服务工作动态-文明服务-陕西省银行业协会

邮储陕西分行：开展“助力高考季”活动，做有温度的银行

发表时间：【2020/7/8】浏览次数：【542】次字体大小：【放大】【正常】【缩小】

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　　2020年的高考已缓缓拉开大幕，受新冠肺炎疫情的侵袭，对于今年参加高考的考生们来说格外不同。邮储银行陕西省分行积极践行社会责任，在全辖支行开展“助力高考季”公益活动，用爱守护莘莘学子，助力青春梦想。
　　设立学子爱心助考站
　　高考期间，邮储陕西分行在辖内营业网点提供“高考爱心服务”，为学生与家长提供免费饮水、免费纸笔、手机充电、临时休息、免费WiFi、打印复印和便民服务箱等服务。同时在各市县的部分考点周边设立“爱心助考站（点）”，为高考期间在校园周边等候考生的家长提供落脚休息点。
　　安康市育才路支行地处安康中学考场正对面，支行直接在营业网点设立了爱心助考站，家住郊区的刘女士陪同孩子在市区参加高考，由于家离得远，怕回家休息赶不上接孩子出考场，便在邮储志愿者的引导下来到了爱心助考站。在这里，她不但得到了较好的休息，而且还有青年志愿者与其分享了高考的经验和心得，既缓解了因等待而产生的焦虑情绪，也对考后孩子的心理辅导有了更多的信心，对此，刘女士表示非常感谢邮储银行提供了如此贴心的服务。
　　开展金融知识小讲堂
　　在爱心助考站现场，邮储银行的志愿者为考生家长们精心准备了金融知识微课堂，内容十分丰富，从高考查分、填报志愿、录取通知的正规渠道到电信诈骗、非法集资的识别和预防，从大学新生学费缴纳到银行卡用卡、如何给孩子汇生活费等金融常识进行了详细、专业的讲解，不仅缓解了等待考生家长的焦急情绪，也让家长们对孩子们的大学生活有了更充分的准备。
　　举办志愿填报云培训
　　分数考得好，志愿还要报的好。为帮助广大考生及家长了解志愿填报知识，科学填报志愿，顺利考取理想大学和合适专业，邮储银行陕西分行深刻践行“以客户为中心”服务理念，邀请权威专家老师在辖内汉中、榆林、安康三家分行组织开展了3场“线上+线下”的高考志愿填报公益讲座，共计吸引1000余名学生家长参加。讲座过程中，培训老师通过丰富的真实案例、翔实的历史数据，从实操层面分析和讲解志愿填报的方法技巧，提醒考生和家长们如何防范高分低就、上线滑档、上线落榜、专业不对口等填报雷区，让家长和考生们更加明确高考志愿填报方向。
　　数字化时代的到来，改变了人们的生活方式，带给了人们全新的体验，但改变不了人们恒久弥坚的感情。据了解，邮储银行陕西分行自成立以来，始终践行“以客户为中心”理念，不断丰富增值服务体系，将公益活动和社会责任有机融合。邮储银行陕西分行表示，将继续坚定“做一个有‘大爱’的国有金融企业”的信念，积极履行社会责任，践行国有大行担当，为客户守护温度感，为社会提供优服务，做一家有温度的银行。

　　（供稿：邮储陕西分行高雷）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【编审：荆东；编辑：张波】

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