6月18~19日,雨后的渭南晴空万里,天高云淡。渭南市银行业协会专职副会长王俊杰、秘书长王文常、自律维权部主任陈赞坤和综合管理部杨强国一行四人深入到辖内交通银行渭南分行、中国银行渭南分行、工商银行渭南分行、西安银行渭南分行和韩城农商行,为这些在2019年网点争先创优活动中的先进单位颁发贺信。
近年来,在渭南市银行业协会的组织推动下,渭南银行业各机构高度重视文明规范服务星级网点的创建工作,将创建工作的长期规划和近期目标相结合,把优质文明创建与业务工作同部署、同考核、同奖励,立足自身实际,以优化服务流程、提升客户体验为根本,把文明规范服务星级网点创建当做一项战略工作来抓,当做一种荣耀来创,致力打造让渭南人民满意的服务品牌和“立得住、叫得响、传得开”的服务标杆,成为渭南银行业文明服务一道亮丽的风景线。涌现出了以交通银行渭南分行营业部为代表的一大批具有标杆示范意义的营业网点,深受渭南城乡群众欢迎和好评。
2019年渭南银行业金融机构在争先创优评比中,再创佳绩,喜报连连。交通银行渭南分行营业部继2017年“荣获全国文明规范服务五星级示范网点”,2018年荣获“全国文明规范服务千佳示范单位”,再次被中国银行业协会授予“全国文明规范服务百佳示范网点”,实现了三年三大步,年年上台阶,也成为渭南辖区近几年唯一获此殊荣的金融机构。韩城农商行营业部被中国银行业协会授予“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”称号;工商银行白水县支行被中国银行业协会授予“中国银行业文明规范服务四星级营业网点”称号;中国银行蒲城县红旗路支行、信达小区支行,西安银行渭南分行营业部被中国银行业协会授予“中国银行业文明规范服务三星级营业网点”称号;工商银行韩城市支行被陕西省银行业协会授予“陕西省银行业文明规范服务示范网点”称号。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。受到表彰的机构负责人均纷纷表态,将以这次获取荣誉为契机,戒骄戒躁,百尺竿头,更上层楼,以更优质的服务,更严格的标准,更扎实的作风,更优良的业绩回馈渭南人民,让绚丽的优质文明服务之花在秦东大地灿烂开放。 (供稿:渭南协会) 【编审:荆东;编辑:张波】
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