该行积极履行企业社会责任，始终将打击治理电信网络诈骗犯罪活动纳入全行重点工作事项，常抓不懈。一是认真分析电信诈骗犯罪作案特点，采集简明扼要，群众通俗易懂的防骗口诀，张贴于营业网点，提示群众：凡是自称公检法要求汇款，凡是通知中奖，领取补贴要你先交钱的等“8个凡是”都是诈骗，广而告知，警示群众远离诈骗。二是利用营业网点LED、多媒体电视、自助银行语音提示功能，进一步扩大宣传主阵地，提示群众提高警惕，防止上当受骗。三是强化员工安全防范意识，在营业期间定期对自助机具开展巡查，主动为中老年易受骗客户做好业务引导，发现客户遭遇电信诈骗事件苗头，及时劝导终止业务操作，当众戳穿诈骗伎俩，切实维护群众资金安全。四是在重点时段走进社区、车站、等人流密集场所，宣传普及金融消费安全常识，面向广大人民群众揭示电信诈骗犯罪社会危害性，发动群众共建社会治安稳定环境。

　　（供稿：工行省分行　邵静）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【编审：荆东；编辑：张波】